記者 張興軍 郝杰（@賣(mài)個(gè)兜兒 @jessicebaby)

無(wú)論是王府井百貨耗巨資強(qiáng)購(gòu)巴黎春天還是進(jìn)軍電商联予，還是曾經(jīng)的外資百貨巨頭百盛的換帥嘗試，皆是對(duì)于一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的小范圍修補(bǔ)尿背，既改變不了渠道發(fā)展的未來(lái)大勢(shì)，也擺脫不了傳統(tǒng)百貨模式的天然掣肘。

　　風(fēng)靡多年的百貨商場(chǎng)模式正面臨著前所未有的沖擊钧排。電商沖擊、成本驟增均澳，以及伴隨消費(fèi)習(xí)慣改變而帶來(lái)的消極影響恨溜，百貨業(yè)的未來(lái)變得越發(fā)充滿(mǎn)不確定符衔。

　　本刊記者通過(guò)查閱多個(gè)上市百貨公司的業(yè)績(jī)表發(fā)現(xiàn)，近幾年來(lái)無(wú)論是營(yíng)收額還是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)糟袁，百貨業(yè)的業(yè)績(jī)都處于增長(zhǎng)放緩態(tài)勢(shì)判族。

　　根據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2012年國(guó)內(nèi)81家大中型百貨零售企業(yè)的銷(xiāo)售總額增長(zhǎng)率僅為8.92%项戴。銷(xiāo)售成本飆升形帮、利潤(rùn)增長(zhǎng)率普降、電商沖擊嚴(yán)重周叮，以及實(shí)質(zhì)利好幾無(wú)這些擺在百貨零售業(yè)面前的多座大山辩撑，均讓在表面上來(lái)看形勢(shì)看上去很美的百貨業(yè)難言樂(lè)觀。

　　零售業(yè)的相關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為仿耽，業(yè)績(jī)下滑可能只是多米諾骨效應(yīng)的第一輪合冀。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這可能是一個(gè)潰敗抑或重生的終極命題氓仲。

百貨寒冬

　　百貨商場(chǎng)是區(qū)別于家電賣(mài)場(chǎng)與大型超市的一種重要零售業(yè)態(tài)水慨，也是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者最為熟知的消費(fèi)場(chǎng)所與方式。新型百貨商場(chǎng)的出現(xiàn)敬扛，不僅是一種商業(yè)文化的興起晰洒，同時(shí)也代表著改革開(kāi)放之后中國(guó)商業(yè)文明漸進(jìn)的象征。在電商興起之前啥箭，百貨一直是以穩(wěn)定而前途光明的商業(yè)模式而存在谍珊。但這種美好的模式，在電商興起之后或?qū)⒊蔀樽蛉拯S花急侥。

　　最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示砌滞，2012年我國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到1.87萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)10.8%坏怪，增速整體放緩且連續(xù)第二年慢于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)贝润。百?gòu)?qiáng)企業(yè)門(mén)店總數(shù)達(dá)到9.4萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)8.0%。百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9.3%艺普，低于2011年11%的水平垂睬。2012年北京市百貨購(gòu)物中心排名中,華聯(lián)新光百貨有限公司以72億元營(yíng)收排名第一,翠微大廈和燕莎奧特萊斯分別以56億元和35億元排名第二，三位尊蚁。

　　據(jù)不久前中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的81家大中型百貨零售企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，百貨店的銷(xiāo)售利潤(rùn)率比2011年下降了0.78個(gè)百分點(diǎn)侣夷，已經(jīng)徘徊在低水平横朋，為3.08％。

　　中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)也指出百拓，去年百貨銷(xiāo)售總體增長(zhǎng)是歷年來(lái)增長(zhǎng)最慢的一年琴锭。該協(xié)會(huì)總結(jié)的數(shù)據(jù)還顯示晰甚，自2000年以來(lái)，連鎖百?gòu)?qiáng)平均年銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)25%祠够，但近兩年压汪，增速明顯放緩，這是行業(yè)自身發(fā)展遇阻的體現(xiàn)古瓤，也是受到人口紅利的消減止剖、渠道分流、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣變化等多種因素的影響結(jié)果落君。

　　來(lái)自中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示穿香，2013年1季度，全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)7.6％绎速，增速在2012年同期放緩19.7個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上再放緩1.2個(gè)百分點(diǎn)皮获，創(chuàng)造了2005年以來(lái)的同期最低值，大型零售企業(yè)的發(fā)展可謂緩慢而艱難纹冤。

　　要知道洒宝，這種包含家電賣(mài)場(chǎng)、超市和百貨常常在內(nèi)的統(tǒng)計(jì)萌京，百貨商場(chǎng)在規(guī)模上并不占優(yōu)雁歌。如果刨除蘇寧云商、國(guó)美電器和華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的千億級(jí)別非百貨商場(chǎng)的連鎖銷(xiāo)售巨頭知残，百貨的成績(jī)單就更顯下滑態(tài)勢(shì)靠瞎。

　　近日百貨業(yè)的最大新聞莫過(guò)于王府井百貨(以下簡(jiǎn)稱(chēng)王府井)斥資20億收購(gòu)春天百貨40%股權(quán)的新聞。根據(jù)王府井(600859)6月24日晚間公告求妹，王府井收購(gòu)春天百貨已獲政府批準(zhǔn)乏盐。兩家業(yè)績(jī)皆不盡如人意的百貨公司以資本的方式聯(lián)姻，終于給近年鮮見(jiàn)利好的百貨業(yè)帶來(lái)了一點(diǎn)新鮮氣息制恍。此前父能，西單商場(chǎng)和新燕莎控股組成的首商集團(tuán)，也是一家年銷(xiāo)售達(dá)百億元的零售大鱷净神。

　　王府井的財(cái)報(bào)顯示何吝，上一財(cái)年其營(yíng)收近200億的前提下?tīng)I(yíng)業(yè)利潤(rùn)僅為9.1億元，增長(zhǎng)率更是僅有7.8%强挫。而被收購(gòu)方春天百貨的情況則更糟糕。這個(gè)擁有16家百貨店和3家?jiàn)W特萊斯的百貨集團(tuán)2012年收入12.89億元薛躬，僅比上年增長(zhǎng)了0.9%俯渤，凈利潤(rùn)1.56億元，同比下滑50%型宝。

　　百盛2013年一季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示八匠，營(yíng)收與去年同期基本持平絮爷，為12.88億元，基本處于停止增長(zhǎng)的階段梨树。另根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)坑夯，2012年百盛毛利率為18.1%，較2011年下跌0.4個(gè)百分點(diǎn)抡四。稅前利潤(rùn)為12.04億元柜蜈，跌至2008年以來(lái)的新低。

　　值得注意的是指巡，雖然目前整個(gè)百貨行業(yè)集體“低迷”淑履，但百盛的表現(xiàn)依然遜于行業(yè)水平。根據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)81家大中型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)藻雪，2012年中國(guó)百貨行業(yè)同比增長(zhǎng)8.92%秘噪，利潤(rùn)下降6.14%。今年一季度百盛的稅前利潤(rùn)更是只錄得不到3.2億元勉耀，比2012年同期的4.3億少了近1.2億元指煎。

模式掣肘

　　百貨業(yè)大而不強(qiáng)的論斷并非今天始之。一直以來(lái)便斥，百貨商場(chǎng)業(yè)態(tài)內(nèi)部的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象就非常嚴(yán)重至壤，但在消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng)的前提下，其消極效應(yīng)并沒(méi)有過(guò)度放大椭住。但當(dāng)新的商業(yè)文化形態(tài)來(lái)襲之時(shí)崇渗，百貨的模式就顯得尤為被動(dòng)。

　　百盛集團(tuán)在公告中將業(yè)績(jī)下滑解釋為是業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇和高毛利旗艦店銷(xiāo)售占比降低以及部分旗艦店毛利表現(xiàn)轉(zhuǎn)差等原因京郑。其中“毛利率偏低”是主要的關(guān)鍵詞宅广。成本的高企已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。

　　一般而言些举，百貨公司的費(fèi)用主要包括物業(yè)支出跟狱、員工費(fèi)、水電費(fèi)户魏、財(cái)務(wù)費(fèi)用與其他相關(guān)費(fèi)用驶臊。尤其是前三項(xiàng)費(fèi)用一般占總費(fèi)用的70%左右。近年來(lái)叼丑，商業(yè)地產(chǎn)租金的保障和人力成本的飆升关翎，或?qū)⒃谖磥?lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間都將是百貨成長(zhǎng)的掣肘。

　　事實(shí)上鸠信，百盛的國(guó)內(nèi)百貨同行們纵寝，也在收入乏力的財(cái)務(wù)困境里掙扎。

　　去年7月星立，王府井董事長(zhǎng)鄭萬(wàn)河曾表示未來(lái)三年擬提升自有物業(yè)比例至40%左右爽茴，另加上開(kāi)店擴(kuò)張等需求葬凳，預(yù)計(jì)總資金缺口達(dá)80億元。但最近媒體援引長(zhǎng)江證券分析師童蘭的分析時(shí)稱(chēng)室奏，如今王府井的自有物業(yè)占比不到15%火焰。如果屬實(shí)，王府井在未來(lái)租金這一塊將是發(fā)展中的一個(gè)巨大障礙胧沫。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)昌简，以百盛為代表的早期外資百貨光環(huán)正在褪去，其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩琳袄，根本原因在于商業(yè)模式江场。目前國(guó)內(nèi)百貨商業(yè)聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)的模式，已經(jīng)引發(fā)了嚴(yán)重的商品和品牌同質(zhì)化問(wèn)題窖逗，最終導(dǎo)致商品惡性促銷(xiāo)甚至價(jià)格戰(zhàn)址否，而這也導(dǎo)致企業(yè)的盈利能力進(jìn)一步下跌，加上品牌專(zhuān)賣(mài)店模式和電商的崛起碎紊，百貨行業(yè)更是雪上加霜佑附。

　　專(zhuān)家表示，百盛仗考、太平洋和新世界百貨等等音同，都是學(xué)習(xí)早先日本的那種聯(lián)營(yíng)模式，招商扣點(diǎn)秃嗜，自己沒(méi)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)权均，沒(méi)有產(chǎn)業(yè)鏈整合，安心做個(gè)“二房東”锅锨，最多做些促銷(xiāo)的活動(dòng)叽赊，沒(méi)有高附加值的東西。

　　百盛和賽特購(gòu)物中心等老牌商場(chǎng)已風(fēng)頭不再必搞，北京新光天地等新晉高端購(gòu)物商場(chǎng)正攻城略地?fù)寠Z市場(chǎng)必指。根據(jù)安信證券研究中心披露的數(shù)據(jù)，2011年北京市場(chǎng)百貨單店銷(xiāo)售排名上恕洲，新光天地以65億的規(guī)模居首塔橡，排名第二的百盛復(fù)興門(mén)店僅為27億。

　　過(guò)去的5年間霜第，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模已由2006年的0.13億元躍升至2012年的1.31億元葛家，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.23%。截至2012年年底泌类，國(guó)內(nèi)B2C癞谒、C2C與其他電商零售企業(yè)數(shù)量已達(dá)24875家，較2011年增加4125家，增長(zhǎng)率為19.9%扯俱。

　　在大眾化商品競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，擁有一定品牌門(mén)檻的中高端百貨品牌日益被電商企業(yè)關(guān)注喇澡。與3C數(shù)碼迅栅、家電產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)打得昏天黑地相比，百貨品類(lèi)在電商平臺(tái)一直處于邊緣地位晴玖。但隨著電商在百貨領(lǐng)域的傾斜,使得百貨行業(yè)多了一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手读存。

　　易迅網(wǎng)不久前表示，到年底將引入1500家一二線中高端精品百貨品牌呕屎。早已加速百貨化進(jìn)程的京東和蘇寧易購(gòu)也將提升百貨品類(lèi)的銷(xiāo)售比重让簿。6月7日,京東日用百貨業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額突破2億元，創(chuàng)歷史新高秀睛。1號(hào)店在京滬兩地瘋狂投放地鐵廣告尔当，告訴消費(fèi)者“不想出門(mén)買(mǎi)東西，就上1號(hào)店”蹂安，砸重金尋求消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可椭迎。7月上旬，易迅網(wǎng)的百貨活動(dòng)期間訂單量環(huán)比6月增長(zhǎng)120%田盈。從圖書(shū)類(lèi)向百貨類(lèi)商品拓展的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在2012年第四季度,百貨業(yè)務(wù)（自營(yíng)加開(kāi)放平臺(tái)）總成交額11.5億元畜号，而2013年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)預(yù)計(jì)服裝百貨銷(xiāo)售額將達(dá)80億~100億元。

　　淘寶“雙十一”創(chuàng)造的兩百億元的銷(xiāo)售奇跡允瞧，令所有零售業(yè)同行羨慕不已简软。相比實(shí)體商場(chǎng)，消費(fèi)的便捷述暂，商品的低價(jià)痹升，運(yùn)營(yíng)成本低廉等成為電商的最大優(yōu)勢(shì)。電商向百貨領(lǐng)域的大規(guī)模跑馬圈地漸成氣候贸典，而以王府井百貨為代表的老牌商場(chǎng)們视卢，面對(duì)電商則有些力不從心。

轉(zhuǎn)型艱難

　　北京王府井百貨集團(tuán)前身是新中國(guó)第一店——北京市百貨大樓廊驼，目前年銷(xiāo)售規(guī)模已經(jīng)突破200億元据过，預(yù)計(jì)2015年，門(mén)店有望從現(xiàn)有的25家擴(kuò)張到50家妒挎。仍處在擴(kuò)張中的王府井绳锅，在遭遇電商、成本等諸多難題之后酝掩，轉(zhuǎn)型便成為不得不為之的舉措鳞芙。而從近年百貨業(yè)的動(dòng)態(tài)來(lái)看，王府井應(yīng)是在轉(zhuǎn)型道路上走得頗為與時(shí)俱進(jìn)的代表。只是原朝，其面臨的模式挑戰(zhàn)并不是倉(cāng)促應(yīng)對(duì)就能消彌的驯嘱。

　　2012年6月，媒體就報(bào)道了“即將走過(guò)60年風(fēng)雨歷程的北京王府井百貨集團(tuán)計(jì)劃投資１億元人民幣喳坠，進(jìn)軍競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)領(lǐng)域”的新聞鞠评。消息顯示，王府井百貨的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將被全力打造成面向年輕時(shí)尚購(gòu)物群體壕鹉，匯集國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌剃幌、新銳品牌的分享互動(dòng)式大型綜合購(gòu)物網(wǎng)站。目前該網(wǎng)站已進(jìn)入開(kāi)業(yè)籌備和招商采購(gòu)階段晾浴，年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)上線運(yùn)營(yíng)负乡。

　　到了今年3月，王府井(600859)發(fā)布2012年年度報(bào)告時(shí)稱(chēng)脊凰，2012年王府井在電子商務(wù)項(xiàng)目上已累計(jì)投入3700萬(wàn)元抖棘。按照2012年6月王府井公布的1億元電子商務(wù)投資計(jì)劃，已經(jīng)完成了三分之一狸涌。

　　彼時(shí)钉答，王府井百貨集團(tuán)總裁劉冰還表示，王府井百貨將以現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)為依托杈抢，按照計(jì)劃数尿，在3到5年內(nèi)完成品牌資源、顧客整合到商品惶楼、供應(yīng)鏈的整合右蹦，再到管理和業(yè)務(wù)體制的整合。

　　在王府井百貨的電商圖景中歼捐，是非常與時(shí)俱進(jìn)的措辭何陆。媒體報(bào)道中稱(chēng)：“王府井百貨的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略將舉集團(tuán)之力，探尋電子商務(wù)真正的可持續(xù)發(fā)展道路豹储，最終實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的互通互動(dòng)贷盲，為消費(fèi)者提供多渠道、多元化剥扣、智能化的購(gòu)物體驗(yàn)巩剖，為供應(yīng)商提供更廣泛滲透、更具規(guī)模钠怯、更有價(jià)值的銷(xiāo)售渠道佳魔。”

　　然而晦炊，傳統(tǒng)百貨進(jìn)軍電商的門(mén)檻亦頗高鞠鲜。耗資數(shù)億打造電商龍頭的資本大鱷不在少數(shù)宁脊，但淪為邊緣者居多。像王府井百貨這樣的傳統(tǒng)零售商贤姆，就更沒(méi)有電商基因榆苞。而且，在資本博弈電商的大潮中霞捡，一億元的投資簡(jiǎn)直杯水車(chē)薪语稠。王府井還在年報(bào)中披露，其電子商務(wù)項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投入1.02億元弄砍，目前已投入3700萬(wàn)元，其中去年報(bào)告期內(nèi)投入為3200萬(wàn)元输涕，目前該項(xiàng)目仍虧損1251.1萬(wàn)元音婶。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年莱坎，全國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)中已有62家以不同方式開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)衣式，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額約300億元，規(guī)模較大的包括蘇寧易購(gòu)檐什、國(guó)美在線碴卧、銀泰網(wǎng)等。國(guó)內(nèi)最大的零售商蘇寧乃正，今年2月更名為蘇寧云商（002024）住册，提出“店商+電商+零售服務(wù)商”的新零售業(yè)務(wù)模式，以建立一個(gè)基于線上瓮具、線下多渠道融合荧飞、全品類(lèi)經(jīng)營(yíng)、開(kāi)放平臺(tái)服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)名党。

　　不過(guò)叹阔，值得注意的是，很多傳統(tǒng)零售商觸網(wǎng)過(guò)程并不順利传睹。例如耳幢，新世界百貨的網(wǎng)上商城雖然與實(shí)體店聯(lián)合做了不少活動(dòng)，但至今流量仍處于低位欧啤；而百盛旗下的電商平臺(tái)則被認(rèn)為華麗有余睛藻、實(shí)用不足。

　　一定程度上可以說(shuō)邢隧，王府井上馬電商項(xiàng)目源自于電商蓬勃發(fā)展大潮巨大壓力的反饋修档。因?yàn)闊o(wú)論是品類(lèi)還是價(jià)格，百貨已經(jīng)沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)府框。當(dāng)電商從圖書(shū)吱窝、3C產(chǎn)品等百貨的非主營(yíng)業(yè)務(wù)延伸至服裝和奢侈品等門(mén)類(lèi)之后讥邻，百貨業(yè)后院失火的態(tài)勢(shì)已然形成。迎接百貨業(yè)的要么是主動(dòng)出擊院峡，要么被革命的雙向選擇兴使。

　　擁抱電商是國(guó)內(nèi)百貨業(yè)龍頭王府井的順勢(shì)選擇。但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)照激，和龍頭電商相比发魄，其進(jìn)軍電商的力度至多只是一種姿態(tài)而已。僅僅億元的投資額在對(duì)手面前未免顯得寒酸俩垃。

　　對(duì)于傳統(tǒng)百貨而言励幼，如果不是自有物業(yè)和早期進(jìn)駐商業(yè)地產(chǎn)的百貨投資公司的話(huà)，憑借百貨傳統(tǒng)業(yè)務(wù)本身盈利的空間已經(jīng)越來(lái)越小口柳。而且苹粟，很多百貨仍然是舊有的國(guó)企架構(gòu)，體制機(jī)制死板跃闹，對(duì)于新型模式的沖擊根本沒(méi)有太大的抵抗力嵌削。

　　當(dāng)前，中國(guó)百貨業(yè)的發(fā)展變化和日本上世紀(jì)八九十年代的百貨業(yè)有相似之處望艺。日本的百貨業(yè)在1996年以后苛秕，也經(jīng)歷過(guò)銷(xiāo)售逐漸遞減的情況，但在經(jīng)歷行業(yè)的洗牌整合之后找默，日本百貨業(yè)通過(guò)對(duì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及自我優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化艇劫，已出現(xiàn)許多業(yè)績(jī)卓著的優(yōu)勢(shì)百貨。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)惩激，無(wú)論是王府井百貨耗巨資強(qiáng)購(gòu)巴黎春天還是進(jìn)軍電商港准，還是曾經(jīng)的外資百貨巨頭百盛的換帥嘗試，皆是對(duì)于一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的小范圍修補(bǔ)咧欣，既改變不了渠道發(fā)展的未來(lái)大勢(shì)浅缸，也擺脫不了傳統(tǒng)百貨模式的天然掣肘。在未來(lái)數(shù)年魄咕，以王府井百貨為代表的類(lèi)公司之挑戰(zhàn)或?qū)⒖涨啊?

　　百盛是外資進(jìn)駐中國(guó)的典型代表衩椒，王府井是本土百貨業(yè)的龍頭之一，二者時(shí)下所遭遇的困境事實(shí)上也是百貨業(yè)的整體困境哮兰。至于百貨突圍的模式之問(wèn)毛萌，還將在未來(lái)被多次追問(wèn)。