資深職業(yè)培訓(xùn)師落塑、企業(yè)家演講教練，上海交大、復(fù)旦特聘專家?guī)熧Y，專注于演講、領(lǐng)導(dǎo)力润梯、客戶服務(wù)等方面。曾任五百強(qiáng)企業(yè)（東方航空甥厦、中國太保等）服務(wù)運(yùn)營管理處長纺铭、運(yùn)營管理中心總經(jīng)理助理等職，著有《服務(wù)贏銷》《職場精英演講蛻變》矫渔，培訓(xùn)過可口可樂彤蔽、工行、建行庙洼、招行顿痪、GE、西門子油够、上汽等上千家企業(yè)蚁袭，好評如潮。