對(duì)我個(gè)人來(lái)講周伦，陌生人即便很友好的和我溝通，我一般是不理的。換位思考在維護(hù)中一定不要放棄阅羹。而最終目的就是成交，因?yàn)橛行湃危湃问怯懈星椤Ｕ嫘摹?1傾聽(tīng)客戶(hù) 在整個(gè)維護(hù)中一定要...
發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：浙江
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?? 顧客維護(hù)
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??與客戶(hù)“同心”
與客戶(hù)同心是指站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題老翘。 尤其是在于客戶(hù)聊天，我們應(yīng)該經(jīng)常去扮演顧客的角度去思考顧客的問(wèn)題锻离，去挖掘潛在的意思铺峭，為什么要這么問(wèn)，其次我們回答時(shí)先去想這個(gè)回答如果...
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??微信禮儀與職業(yè)化
在微信禮儀上我平時(shí)就比較敏感汽纠，可能是因?yàn)槭莻€(gè)聊天的工具卫键，看不到彼此的表情，我就會(huì)在意一些細(xì)節(jié)虱朵。而今后在與客戶(hù)的聊天注意的是彼此尊重舒服莉炉，把握好主題钓账。 而關(guān)于職業(yè)化，在素質(zhì)教養(yǎng)...