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  • #打卡#day11 吳瑞昭 正對負面信息

    互聯(lián)網(wǎng)是注意力經(jīng)濟敦冬,一個品牌和事件的關(guān)注度辅搬,一定要有碰撞脖旱、有矛盾、有張力才起得來萌庆。所以在品牌傳播中有負面輿論很正常溶褪。我們應當正面這些負面信息践险。在...

  • #打卡#day10 吳瑞昭 口碑傳播

    互聯(lián)網(wǎng)上唯口碑者生存!大家說小米的營銷好巍虫,其實是口碑好,本質(zhì)上小米的營銷是口碑營銷占遥》“口碑最初建立時筷频,有三個節(jié)點十分重要蚌成。(1)“快”是第一個口碑...

  • #打卡#day8 吳瑞昭 品牌基調(diào)傳播中的正能量

    小米有著濃烈的青春夢想担忧、創(chuàng)業(yè)情懷,充滿正能量坯癣。這是小米向用戶、合作伙伴和大眾傳遞的情緒示罗。個人認為這個也是小米的英明之處。"無論這個時代的價值觀看...

  • #打卡#day7 吳瑞昭 參與感

    小米的優(yōu)秀口碑來源于用戶轧房。小米非常注重用戶的參與。所以绍绘,小米努力和用戶一起玩,不管是線上還是線下陪拘。線上通過自媒體厂镇、小米論壇讓用戶參與小米的設計與...

  • #打卡#day6 吳瑞昭 設計篇

    "沒人會喜歡塑料花捺信。我們做的設計欠痴,要有體溫迄靠,要有情感,才能打動人斋否。"設計就一定要有創(chuàng)意。要讓人有一種感覺——感覺自己愛上了這個設計茵臭。所以這個設計...

  • #打卡#day5 吳瑞昭 讓人們眼前一亮的新穎

    搞活動是吸引客戶的一種手段旦委。但是奇徒,重復、缺乏新意的活動只會使粉絲增長的效率迅速下降摩钙。小米在微信公眾號的運營中,不僅靠抽獎激勵查辩,還持續(xù)不斷的創(chuàng)新网持,...

  • #打卡#day4 吳瑞昭 關(guān)心用戶

    在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代长踊,大多出名品牌都會有自己的自媒體,有自己的忠實粉絲身弊。我們可以運用它來讓更多人來了解并喜歡上我們的品牌辟汰。但是,注意不要刷屏阱佛,以免...

  • #打卡#day3 吳瑞昭 服務到家

    小米的商業(yè)模式?jīng)Q定了服務就是核心競爭力翩蘸。小米做到了服務到家 ,一反傳統(tǒng)服務觀念麦萤,真正做到最人性服務。 為了快速解決小米用戶的意見反饋壮莹,小米在小米...

  • #打卡#day2 吳瑞昭 信任管理

    ?小米的商業(yè)模式?jīng)Q定了服務就是核心競爭力命满。但是小米服務的質(zhì)量并非采用傳統(tǒng)的嚴格制度來對員工施壓涝滴,以保障工作'質(zhì)量'。如何讓員工們熱衷于自己的工作...

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