體驗入:今天晚上陳哥過來結(jié)賬也是多年的老客戶為人非常低調(diào),說話和藹可親寨昙,總是用贊美的口氣表達你所做的事情讥巡,讓人聽上去很舒服!找核心:多贊美舔哪!轉(zhuǎn)身...
體驗入:今天進場的車輛沒有前兩天的壓力大了欢顷,核對掛賬單給散戶的客戶發(fā)過去,同是也有核對要給結(jié)出去的賬捉蚤,有賬不怕對抬驴,認(rèn)真仔細(xì)的核對!找核心:能夠掛...
體驗入:今天在外面接車缆巧,總體大家配合的還不錯怎爵,跟客戶溝通好交車時間,師傅們合理的安排手里的車輛盅蝗,檢查好的車輛先確認(rèn)報價,同意后先把配件讓采購帶回...
體驗入:年關(guān)在網(wǎng)上購買了2條褲子姆蘸,到貨后感覺并不是自己想要的褲型和質(zhì)量墩莫,不怎么選擇退貨的我也選擇了退貨芙委,有點失落!找核心:網(wǎng)上的品質(zhì)必須好狂秦,才能...
體驗入:遇到事情及時處理灌侣,不拖拉,立即解決并加以改正裂问,拖只會把本身容易解決的問題復(fù)雜話侧啼!找核心:干凈利索!轉(zhuǎn)身用:遇到事情堪簿,不推脫痊乾,多換位思考,...
體驗入:進場車輛較大椭更,有的也會集中到一起進店哪审,合理的安排車輛,大概告訴客戶需要多長時間虑瀑,避免客戶長時間等待湿滓!找核心:合理安排車輛!轉(zhuǎn)身用:年關(guān)用...
體驗入:接到客戶的救援電話舌狗,先給客戶回個電話叽奥,告訴客戶大概到達的時間,客戶也好安排自己手里的事情痛侍,避免讓客戶長時間等待朝氓!找核心:提前溝通!轉(zhuǎn)身用...
體驗入:老客戶咨詢外地車上保險的事情恋日,由于是外地車牌膀篮,去年也不是北京的,北京的政策是不給上岂膳,又聯(lián)系了人保的客服讓給報價人保給到山東棗莊那邊的電話...
體驗入:客戶車子找到你維修或者是保養(yǎng)誓竿,一定是多溝通,說明時間谈截,車況筷屡,維修需要多長時間,還有與師傅之前也要多溝通簸喂,不要自己認(rèn)為或者是以為是什么樣毙死?...