①暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要，而將沖突歸咎于對(duì)方哺眯。 ②我們不再條件反射地反應(yīng)惭等，而是去明了自己的觀察、感受和愿望祈坠，有意識(shí)地使用語(yǔ)言。我...