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  • 負面反饋時,對事莫對人

    負面反饋在團隊建設中有存在的必要女器,與正面反饋的比例是1:4陨倡,這樣才能使團隊在和諧融洽的氛圍中也有強烈的目標感唱歧。通過BIC工具磷脯,當組員遲到時可以說...

  • 通過正面反饋柠衅,引爆你的團隊

    通過三級反饋去引導組員走積極正確的方向氛赐,讓組員獲得成就感的同時也繼續(xù)保持這件事筷登,比通過反面反饋去指正員工卻使員工因為害怕懲罰而不敢嘗試去做更有效...

  • 警惕推理階梯

    在和組員的反饋中剃根,多使用描述性語句而不是評價性語句,尤其是反面反饋前方。通過對組員描述自己所看到的現(xiàn)象而使組員看到我的想法狈醉,以此基礎進行溝通,避免出...

  • 別用績效考核代替反饋

    在平時的工作中要多給組員一些反饋惠险,以二級反饋為主苗傅,打破“知識的詛咒”,讓員工清楚的知道自己哪里做對了而繼續(xù)保持班巩,而不是稀里糊涂不知道對錯渣慕,等到績...

  • 用心傾聽,建立員工的情感賬戶

    多傾聽組員的想法和意見抱慌,有助于幫助我們改進自己逊桦,完善工作。多傾聽可以讓組員感受到你對他的在意與尊重抑进,從而更加配合你的工作强经,并且?guī)咏M內(nèi)成員一起努...

  • 公開象限

    怎樣贏得員工的尊敬和信任?就是不斷擴大公開象限寺渗,讓組員更加的了解你匿情,從而增加信任兰迫。比如說找找機會和組員聊一聊,可以聊工作也可以聊生活码秉。經(jīng)常給組員...

  • 潛能象限

    作為一個組長,最重要的是如何幫助組內(nèi)的人快速成長鸡号。每一名組員都有巨大潛能转砖,關(guān)鍵是看你怎么激發(fā)他的積極性,怎樣幫助他提升自己的能力鲸伴。不輕視每一個組...

  • 盲點象限:利用反饋看到自身局限

    對于盲點象限府蔗,需要請求別人反饋,通過別人的反饋意識到自己不知道的事情汞窗。比如說我自以為自己工作認真負責姓赤,實際上在別人眼里卻是不近人情不好相處。當你...

  • 隱私象限:正面溝通仲吏,避免誤解

    以前以為隱私就是埋藏在心底不能說的事不铆,后來才知道隱私是我知道別人不知道的事。DDS可以有裹唆,但是不能太多誓斥,否則會給自己帶來很大壓力。不好意思說的事...

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