自從20世紀(jì)60年代麥卡錫（Jerome McCarthy）提出營銷學(xué)4P的基本架構(gòu)之后抓督，營銷就成為商業(yè)市場競爭的顯學(xué)，而許多行業(yè)由于競爭者眾终蒂，...

“顧客就是上帝”“顧客永遠(yuǎn)是對的”，相信無數(shù)企業(yè)都在踐行這樣的理念∫Ｋ撸現(xiàn)實卻是顧客往往對你視而不見拇泣、不關(guān)注，這導(dǎo)致企業(yè)做的大量工作變成大量成本矮锈，并...