第一就是深刻賣的是禮貌
我們永遠(yuǎn)不要以一個(gè)顧客的外在形象來判斷它的購買力叨粘,我們應(yīng)該做的就是禮貌待人昌抠,真誠待人鸥跟,這是最基本的禮儀 低價(jià)留客是下策揽惹,品質(zhì)留客是中策唯有用心才能換心
熟客賣的是熱情汗茄,急客賣的是效率
幫急客節(jié)約時(shí)間就是為自己創(chuàng)造收益秸弛,幫別人也就成就了自己
慢克賣的就是耐心,因?yàn)橹匾曀圆怕x,那么我們就拿出百分之百的耐心將會(huì)讓你無所不能递览。
有錢賣的是尊貴叼屠,有錢人買東要的唯一的感覺就是他作為有錢人的身份象征,抓住這一點(diǎn)我們的成交就很快能達(dá)成绞铃。
享受型賣的是服務(wù)镜雨,服務(wù)是他評(píng)價(jià)你的唯一標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)然了,還要包括我們產(chǎn)品的效果和品質(zhì)儿捧,挑剔型的人賣的是細(xì)節(jié)荚坞,那么我們就多講講產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)試
猶豫型的賣的是保障,猶豫一定是因?yàn)樗貌粶?zhǔn)你需要幫助他下決心有一個(gè)保障的機(jī)制是最好的
隨合型的人賣的是認(rèn)同感菲盾,一個(gè)不被認(rèn)同的東西怎么能賣出去呢
所以讓顧客認(rèn)同颓影,是成交的先決條件,這就要靠我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)去講解懒鉴。
專業(yè)課程這一點(diǎn)我們有一直在強(qiáng)調(diào)
不管你作甚么
專業(yè)最重要
只有真正了解了專業(yè)知識(shí)
才能更好的去銷售
去服務(wù)你的顧客诡挂。
第二部分:微信營銷的心得
1,我的買家一般是親戚朋友比較多疗我,還有就是轉(zhuǎn)介紹
當(dāng)然陌生人也是有的
所有人開始賣的都是親戚朋友咆畏,身邊的人,對(duì)吧
但不管是什么人吴裤,都是通過看我的軟文才決定購買的
所以軟文一定要軟
循序漸進(jìn)地刺激客人旧找,讓他招架不住之后,自動(dòng)來找你麦牺。
一旦客人表示感興趣钮蛛,就可以非常熱情地回復(fù),但這個(gè)熱情并不是給客人一種你必須要買的感覺
正確的感覺應(yīng)該是剖膳,客人有問必答魏颓,而且回答得非常專業(yè)
這需要每個(gè)經(jīng)銷商必須了解產(chǎn)品的功效和專業(yè)知識(shí),對(duì)自己相當(dāng)?shù)淖孕胖ㄉ梗苷嬲龓椭絼e人
你對(duì)客戶的態(tài)度必須是輕松愉快的
陪客人聊天甸饱,不要只聊產(chǎn)品
要什么都能聊才行
比如一個(gè)姑娘剛生完寶寶,我就跟她育兒知識(shí)仑濒,她還是很開心的~
根據(jù)不同的人叹话,不同的興趣去聊
3,咨詢時(shí)專業(yè)知識(shí)擺出來之后墩瞳,就務(wù)必要很自然地多引事例
零售的就說那個(gè)顧客瘦了后現(xiàn)在變漂亮了驼壶,穿什么都好看了
現(xiàn)在老公到哪都要帶著他了
經(jīng)銷商的就說團(tuán)隊(duì)中做得好的,賺錢的案例喉酌,平時(shí)保留好截圖備用热凹。
4泵喘,說售價(jià)的時(shí)候一定要有技巧
首先說是原價(jià)1740元,再說最低價(jià)1650元一個(gè)療程
不要一下子就直接說1650元
如果人家還價(jià)你就沒有余地
還有剛開始一定要先報(bào)療程價(jià)般妙,不能單合報(bào)纪铺,如果單合報(bào)顧客就會(huì)買一合先試試的
單套拿沒有壓力,動(dòng)力也不是太高會(huì)很容易損失一個(gè)客源
實(shí)在談不下來療程股冗,就單套賣
靈活一點(diǎn)銷售霹陡,現(xiàn)在還有大療程價(jià)格
五套2100,不需要辦理授權(quán)的止状。
5烹棉,盡量推薦客人買3合一療程還連帶銷售
可以這樣去跟顧客溝通
親,建議可以購買一個(gè)套餐怯疤, 搭配著用浆洗,
瘦瘦包一療程配酵素果凍4盒或者8盒
三盒瘦包?8盒酵素就可以按照大療程價(jià)格走了
瘦瘦包一療程配養(yǎng)腎寶3合
瘦瘦包一療程配養(yǎng)巢包3合
這些都可以按照大療程價(jià)格出貨
還有其他的一些搭配
比如肩頸套,塑型套集峦,面膜伏社,泡泡樂,胸部賦活套等等一些產(chǎn)品都可以這樣搭配
根據(jù)顧客的的身體狀態(tài)去給他搭配好
6塔淤,跟客人聊天摘昌,給客人思考的空間
如果客人不追問,可以發(fā)一篇產(chǎn)品的介紹
公眾平臺(tái)都有或者自己平時(shí)整理的
然后補(bǔ)充幾句用產(chǎn)品的好處
后面就不要一直追著人家了高蜂,如果客人想買聪黎,會(huì)主動(dòng)來找你的~
這些都是有顧慮的人,實(shí)在療程談不下來备恤,就按照單套發(fā)貨稿饰,自己做好售后,還怕不會(huì)回購嘛
7露泊,如果有一些客人需要考慮喉镰,考慮考慮就沒影了
可以3天之后針對(duì)她的需求再發(fā)一篇自己寫的軟文或案例刺激一下對(duì)方的神經(jīng)
這樣有可能會(huì)拉回這位客人的
因?yàn)橐牢易约旱那闆r來看,我由于家庭瑣事比較忙惭笑,很可能忙著忙著就忘了事情
如果后面有人提醒我的話侣姆,我會(huì)想起來,哦
如果你給咨詢者偶爾一次的提醒
她是想著哦沉噩,減肥铺敌,必須抓緊時(shí)間了
我要買減肥產(chǎn)品來著,掏錢掏錢…
這樣是不是很快成交了
8屁擅,每天定時(shí)更新自己的使用產(chǎn)品的心得和改變,建議一定要改成自己的風(fēng)格
回復(fù)的時(shí)候产弹,如果有普及性的知識(shí)不要單獨(dú)回一個(gè)人派歌,而是直接回復(fù)在評(píng)論里
這樣點(diǎn)贊的人也能看到你的回復(fù)啦~切記:語氣一定不要像是在兜售
9弯囊,有圖有真相,多放自己的照片吧
自己是最好的廣告
看我們家的老大
銷售是不是很好
為什么
她每天都在曬自己
這就是借力吸引我們的大咖
對(duì)不對(duì)胶果?
我老大怎么怎么走過來的
有時(shí)候自己的能力程度沒有達(dá)到那個(gè)境界
每天朋友圈
百分之80都有她的照片
這就是有圖真相
我們做減肥的匾嘱,自己就是最好的廣告
此外,多發(fā)一些自己生活狀態(tài)的文字早抠,讓朋友知道霎烙,你活得很滋潤,很有格調(diào)
這樣有助于朋友了解你的生活蕊连,進(jìn)而更貼近你的生活
如果有客人提供反饋信息了悬垃,一定發(fā)到朋友圈里
因?yàn)槿硕嗔α看螅腿丝吹接羞@么多人用了產(chǎn)品甘苍,效果都很好尝蠕,一定會(huì)有購買欲望的
為啥我的圈
有孩子又有自己
真實(shí)接地氣
讓別人感覺每天真實(shí)存在這個(gè)人
10,如果你很懶载庭,或者有人來找你的時(shí)候你比較忙
可以非晨幢耍客氣地跟客人說:不好意思啊我現(xiàn)在有點(diǎn)忙~但是我朋友圈內(nèi)容豐富啊
一般看過我朋友圈一遍的人就會(huì)自助下單了啦
所以親愛滴可以先看看我的朋友圈近期內(nèi)容哦
看完后還有啥不懂的再問我哦~
等等的一些回復(fù)
根據(jù)自己的想的來
給顧客一個(gè)時(shí)間斷
11,銷售是一件耐心的事情囚聚,一定不要心急
但是做銷售
就是把別人的錢到我們的口袋里為何沒耐心
我是很相信緣分的靖榕,養(yǎng)生又是一個(gè)大家長期要用的東西,如果客人用了好顽铸,會(huì)一直來找你買
因?yàn)槟愕姆?wù)
你的專業(yè)
我們的酵素巢包這些類的產(chǎn)品更別提了
所以我認(rèn)為銷售是一門絕對(duì)的技巧
這個(gè)技巧卻不是天生具備的
是每一次學(xué)習(xí)茁计,每一次自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累的
這就是我跟大家今天分享的內(nèi)容
一句話,想要賣產(chǎn)品
先把自己賣出去
賣出自己的人品與信任度跋破!