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【知識(shí)分享】RFM模型與顧客生命周期管理(二)二. RFM模型的應(yīng)用 說(shuō)到應(yīng)用克锣,主要可拆分為三個(gè)步驟:進(jìn)行客戶細(xì)分、輸出目標(biāo)客戶還有針對(duì)性的二次營(yíng)銷腔长。與一般想象不同袭祟,并不是細(xì)分維度越多越好——我們主要有兩個(gè)指標(biāo)來(lái)幫助自己...