1.1 UX和UCD 1.1.1 體驗的價值 與產(chǎn)品本身性能的不斷革新相比务蝠，使用產(chǎn)品時候的綜合體驗更值錢匹耕。 1.1.2 UX的構(gòu)成 顧客體驗：服...