關(guān)鍵詞：傾聽 今日感悟：傾聽,是人們建立和保持關(guān)系的一項(xiàng)最基本的溝通技巧。在商業(yè)社會(huì),傾聽的作用尤為突出秸滴。接待員要弄清楚來訪者希望見誰,銷售員要...

關(guān)鍵詞：在集體討論中提出請求 今日感悟： 解讀： 1绳泉、在集體討論時(shí)，我們首先要明確我們談話的目的伦意。 2火窒、在集體討論時(shí)，我們要說清楚我們希望得到怎...

關(guān)鍵詞：反饋 今日感悟：第一次請求他人給我們這樣的反饋時(shí)驮肉，我們也許會(huì)有點(diǎn)不自然熏矿，因?yàn)樵谏钪校覀兒苌偬岢鲞@種請求离钝，在生活中票编，我們的重要現(xiàn)實(shí)，我...

關(guān)鍵詞：我覺得卵渴，我認(rèn)為 今日感悟： 1”我認(rèn)為”多用在比較嚴(yán)肅的場合或者是書面語慧域，而“我覺得”更適合日常生活，比如：我覺得這家店很好吃誒浪读，所以用...

關(guān)鍵詞：論斷 今日感悟：人相聚是緣昔榴，要珍惜這份情誼。不要無端地去論斷別人碘橘，做好自己互订。從另一方面說，只要自己走的正蛹屿，做的正屁奏，不怕別人論斷，讓別人去...

關(guān)鍵詞：真誠助人 今日感悟：傅雷曾說：“有了真誠错负，才會(huì)有虛心坟瓢，有了虛心勇边，才肯丟開自己去了解別人，也才能放下虛偽的自尊心去了解自己折联×０”助人是一件快...

關(guān)鍵詞：真誠助人 今日感悟：傅雷曾說：“有了真誠，才會(huì)有虛心诚镰，有了虛心奕坟，才肯丟開自己去了解別人，也才能放下虛偽的自尊心去了解自己清笨≡律迹”助人是一件快...

關(guān)鍵詞：隱蔽的violence 今日感悟：violence分為，身體violence和隱蔽violence抠艾。我們常常抑制的是身體violence...

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