本文乃讀書筆記徒探，僅用于系統(tǒng)思維訓(xùn)練调煎，內(nèi)容摘自網(wǎng)絡(luò)摘完。 一. 界定問題 問題描述：如何說服一個(gè)固執(zhí)已見的人 1. 準(zhǔn)確地描述問題 固執(zhí)已見：即對(duì)大眾...

一. 界定問題 問題描述： 1. 準(zhǔn)確地描述問題 舉例說明。 2. 明確問題的構(gòu)成要素（5W2H） Why： What： Who： When： ...