1. 確定調(diào)研的目的 2. 找到競(jìng)品 3. 體驗(yàn)功能 4. 分析蒿秦，拆解競(jìng)品 5. 總結(jié)板熊，輸出

1. 影響面 .首先解決大用戶量和高頻的問(wèn)題 .解決小用戶量低頻問(wèn)題(產(chǎn)品穩(wěn)定后提升口碑） .用戶數(shù)量是相對(duì)的旨袒，看占整體用戶的比例 .可以畫坐標(biāo)...

哪些用戶汁针，什么場(chǎng)景，遇到的問(wèn)題砚尽，現(xiàn)有解決方案 畫出來(lái)腦圖施无，越細(xì)越好，不怕重復(fù)必孤，越真實(shí)的還原用戶使用場(chǎng)景帆精，后續(xù)功能滿足用戶的手段越多

時(shí)間，空間隧魄，價(jià)格