關(guān)鍵詞：探索行為模式 對話對方的的行為模式： 所見所聞-主觀臆測-形成感受-展開行為 當我們從他人行為模式最末端開始關(guān)鍵對話，且對對方目前的...

關(guān)鍵詞：爭議性觀點 看到這幾個字宏邮，一下便讓我反思起來颜曾，過去總是習(xí)慣于和別人分享自己的觀點纠拔，尤其是有點爭議性的問題，在自己長篇大論以后泛豪，自以為...

關(guān)鍵詞：職業(yè)性沉默 這個詞語用得好稠诲。多數(shù)在職場中的人都會讓自己吃了啞巴虧侦鹏，對于兩個人努力，功勞成為一個人的臀叙，會在下一次合作時讓自己展現(xiàn)出來略水。認...

關(guān)鍵詞：尊重 相互尊重是一切有效溝通的基礎(chǔ)。人是情感類動物劝萤，會受情緒導(dǎo)向的渊涝，當自己覺得不受人尊重自然內(nèi)心會產(chǎn)生不滿，慢慢地升級情緒床嫌。當感受...

關(guān)鍵詞： 1.對話氣氛跨释。 當我們身處在交談時，留意對話氣氛厌处，關(guān)注細微變化鳖谈，重要的是你讓對方接受到了什么，而不是你表達了什么嘱蛋。從這個角度看蚯姆，主動表...

關(guān)鍵詞：審視自我五续。 感悟：If you are looking for the guilty,you need only look into t...

-關(guān)鍵詞：沉默洒敏。 感悟：沉默是失敗之母！我非常贊成這句話疙驾。人們在面對關(guān)鍵對話的反應(yīng)之一就是逃避凶伙，可能會因為一些外界因素，而對正在面對著關(guān)鍵對話...