——· 關(guān)于本書 ·—— 《書面溝通的藝術(shù)》為我們總結(jié)了制作能被采納的商務(wù)文本的方式方法。作者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，提出了制作商務(wù)文本時，需要明確...

今天學(xué)習(xí)覃杰介紹的萬能“137成事心法”。 1.什么是137心法 2.如何用137心法 3.要有自己的137心法 01 137心法 簡單歸納為：...

一婿崭、偏差與噪聲，人類判斷的兩類錯誤。 1.你可以在對目標(biāo)或偏差一無所知的情況下轮傍，識別噪聲，并對它進(jìn)行測量首装。 2.要測量噪聲创夜，我們只需要看“靶子的...

前面說過仙逻，管理情緒要留意三種常見的“小聰明”驰吓。 當(dāng)為錯誤的行為辯護(hù)或者想為嚴(yán)重后果擺脫干系時，我們常常會產(chǎn)生一些似是而非的結(jié)論系奉，做出一些富有想象...

只要控制了想法的構(gòu)思，我們就可以免受它的影響缺亮。對話高手們非常善于在關(guān)鍵對話中影響自己的情緒翁涤。 控制想法的技巧 對話高手們控制想法的具體做法是，想...

如何在憤怒葵礼、恐懼或受傷的情況下展開對話 問題不在于你如何玩游戲，而在于游戲如何玩你并鸵。 你是是否經(jīng)常遇到有人這么說：“真受不了這個人!”鸳粉，或者自己...

除了道歉和對比之外，今天再來介紹另一種技巧园担。創(chuàng)造共同目的届谈。 有時候枯夜，我們會和對方陷入爭論并不是不是因?yàn)橛姓`會在里面，而是因?yàn)殡p方對話目的不同疼约。此...

續(xù)關(guān)鍵對話–如何讓對方暢所欲言(1).當(dāng)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵對話氛圍出現(xiàn)危機(jī)時卤档，必須高度關(guān)注〕贪可以暫停對話劝枣，重新營造互相尊重的對話氛圍，并重新返回對話织鲸。那么...

一句話說得合宜舔腾，就如金蘋果在銀籃子里。––《圣經(jīng).箴言》25：11 當(dāng)發(fā)現(xiàn)或感到對話氛圍不夠安全時搂擦，人們往往選擇沉默或暴力的方式退出對話稳诚。如果想...