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在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),員工日益獨(dú)立自主裂垦,環(huán)境更加充滿不確定性甚至動(dòng)蕩的新時(shí)代顺囊,未來(lái)的服務(wù)范式應(yīng)該是怎樣的?無(wú)論你是領(lǐng)導(dǎo)者,還是管理者蕉拢,都需要關(guān)...
《道德經(jīng)》人法地特碳,地法天,天法道企量,道法自然测萎,此為萬(wàn)法歸宗之核心 《黃帝四經(jīng)》人之本在地亡电,地之本在宜届巩,宜之生在時(shí),時(shí)之用在民份乒,民之用在力恕汇,力之用在...
教練留出時(shí)間和空間將平衡狀態(tài)和教練狀態(tài)保持到最后必須與客戶核實(shí)一下我們可以結(jié)束了嗎瘾英?可以幫助客戶復(fù)盤(pán)面向目標(biāo)取得得進(jìn)展,他們對(duì)自己和處境有哪些學(xué)...
有能力與客戶創(chuàng)造機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)颂暇,既在教練過(guò)程中又在工作生活中缺谴,并采取新的行動(dòng)最有效地帶來(lái)約定的教練成果 拓展客戶思路,協(xié)助客戶確定行動(dòng)方案去展示耳鸯、...
教練有能力整合并準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)多種信息來(lái)源湿蛔,并且做出解釋去幫助客戶獲得覺(jué)察,從而實(shí)現(xiàn)約定的目標(biāo)成果 探索客戶所說(shuō)的內(nèi)容的深層含義县爬,不被客戶描述所誤導(dǎo)...
教練有能力在教練會(huì)談中有效地交流阳啥,運(yùn)用的語(yǔ)言對(duì)客戶有最大的積極影響 教練使用清晰的客戶語(yǔ)言,讓客戶占用多數(shù)談話時(shí)間财喳,教練有能力把從客戶和客戶的處...
有能力以所提出的問(wèn)題揭示出必要的信息察迟,為教練關(guān)系和客戶帶來(lái)最大利益,推動(dòng)客戶從他們現(xiàn)在的位置去往他們想要去的地方耳高,促使客戶更深入扎瓶、更廣闊、更靈活...
教練通過(guò)傾聽(tīng)去真正理解客戶想要的東西的實(shí)質(zhì)泌枪,是基于客戶所說(shuō)的他們想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行聆聽(tīng)他們的目的和方向概荷。 教練支持客戶自我表達(dá),創(chuàng)造空間讓客戶充...
教練有能力保持清醒覺(jué)察并與客戶建立自然的關(guān)系工闺,采用一種開(kāi)放的乍赫、靈活的方式 體現(xiàn)伙伴關(guān)系和對(duì)客戶作為一個(gè)人整體的覺(jué)察(情緒瓣蛀、能量、學(xué)習(xí)方式雷厂、思考方...