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Zappos是一個(gè)賣鞋的電商網(wǎng)站柴钻,關(guān)于這個(gè)公司,有兩個(gè)有意思的故事。 故事一:Zappos鼓勵(lì)客戶在下單時(shí)一次定三雙鞋,在家搭配不同的衣服試穿,...
進(jìn)化論的一個(gè)核心觀點(diǎn)是適者生存。自然界的進(jìn)化讓動(dòng)物得到適應(yīng)生存的眼睛、翅膀运褪、爪子以及行為方式,企業(yè)也是通過成敗來進(jìn)化它們的行為方式玖瘸,比如管理方式...