由于美國某搜索企業(yè)的缺席曙博,當(dāng)前國內(nèi)的應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)主要分為兩個(gè)陣營,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陣營(360怜瞒,百度父泳,應(yīng)用寶,豌豆莢等)和手機(jī)企業(yè)陣營(小米吴汪、華為惠窄、OV、魅族等)漾橙,后者雖然起步晚但是憑借預(yù)裝和系統(tǒng)級(jí)的優(yōu)勢(shì)后來追上睬捶。
今天的主角酷安屬于前者,它沒有土豪的干爹近刘,也沒有手機(jī)廠商的預(yù)裝的資源,雖然總分發(fā)量被巨頭無情的碾壓臀晃,但是它的活躍度和忠誠度絕對(duì)在應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域排在前列觉渴,還擁有其它產(chǎn)品望塵莫及的用戶質(zhì)量。
前置說明:體驗(yàn)平臺(tái)為Android 7.1.1徽惋,本報(bào)告內(nèi)容不針對(duì)iOS分發(fā)領(lǐng)域
1.產(chǎn)品定位
應(yīng)用商店毫無疑問是內(nèi)容服務(wù)類產(chǎn)品案淋,站方向用戶提供APP的下載推薦等服務(wù),是典型的中心化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)险绘。
與傳統(tǒng)面向大眾化的應(yīng)用商店不同踢京,酷安的主要目標(biāo)用戶以手機(jī)發(fā)燒友為主誉碴,定位相對(duì)小眾。
2.市場(chǎng)分析
首先明確一點(diǎn):每個(gè)智能手機(jī)都至少會(huì)有一個(gè)應(yīng)用商店瓣距∏粒酷安主打的領(lǐng)域相對(duì)小眾,小眾到什么程度呢蹈丸?以微信為例成黄,下方圖1是OPPO商店,圖2是酷安
考慮到酷安的用戶有相當(dāng)一部分經(jīng)常刷機(jī)逻杖,需要重新下載APP奋岁,所以個(gè)人推測(cè)用戶量應(yīng)該在500W左右,DAU應(yīng)該在50W左右荸百。這個(gè)數(shù)量基本應(yīng)該已經(jīng)接近目標(biāo)群體的天花板了闻伶,所以下一步的重心需要放在維護(hù)既有用戶群體上。
競(jìng)品方面够话,酷安的主要對(duì)手是手機(jī)樂園蓝翰,在用戶數(shù)、應(yīng)用數(shù)量和活躍度有絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)更鲁。
3.產(chǎn)品剖析
應(yīng)用商店的核心是應(yīng)用分發(fā)霎箍,用戶的核心需求是發(fā)現(xiàn)和下載;下載是一個(gè)相對(duì)簡單的功能澡为,所有應(yīng)用商店產(chǎn)品的重心都放在發(fā)現(xiàn)上漂坏。分析一下大多數(shù)應(yīng)用商店用戶的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)流程:
這樣的機(jī)制完全中心化的,你看到的完全是商店希望你看到的媒至。而酷安走的是去中心化社區(qū)加中心化的機(jī)制顶别,首先說一下,除了騰訊的應(yīng)用寶拒啰,主流的其它都沒有用戶關(guān)系機(jī)制驯绎,也就是即使你登陸了帳號(hào),你的互動(dòng)也僅限于寫評(píng)論谋旦,基本上都不能回復(fù)剩失,應(yīng)用寶也只是加了一層微信QQ好友“都在用”的機(jī)制。應(yīng)用商店做社區(qū)的難度太大在于册着,一旦放開就會(huì)水軍就容易讓整個(gè)社區(qū)失控拴孤,導(dǎo)致大眾化的應(yīng)用商店做評(píng)論都小心翼翼。
于是小眾化的酷安機(jī)會(huì)來了甲捏。
手機(jī)發(fā)燒友的群體一共就那么大演熟,一旦聚集在一起就很容易產(chǎn)生活躍的社區(qū),比如百度WP7吧司顿∶⒋猓酷安的定位偏向手機(jī)重度用戶兄纺,這批用戶生產(chǎn)的內(nèi)容質(zhì)量高,活躍度高化漆,因此有了做去中心化的社區(qū)基礎(chǔ)估脆。
為了方便用戶推薦,酷安還創(chuàng)造了類似網(wǎng)易云音樂歌單的應(yīng)用集获三,用戶可以批量添加應(yīng)用進(jìn)行點(diǎn)評(píng)分享旁蔼,也可以批量下載,滿足了用戶分享的高層次需求疙教。
在社區(qū)方面棺聊,酷安把其它家不敢做的評(píng)論徹底放開,可以發(fā)圖片表情@人加鏈接贞谓,儼然一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)限佩。由于水軍看不上這么小塊地盤,使得應(yīng)用評(píng)論和評(píng)分的質(zhì)量相對(duì)高裸弦,評(píng)分基本能反映國內(nèi)手機(jī)發(fā)燒友群體的口味祟同。此外還引入類似微博的應(yīng)用圈,以及好友機(jī)制理疙,可以互相關(guān)注發(fā)信息晕城,也有個(gè)人的動(dòng)態(tài)主頁。
總結(jié)酷安的應(yīng)用流程發(fā)現(xiàn)流程:
此外窖贤,為了提高社區(qū)的活躍度砖顷,酷安還做了酷圖的圖片分享平臺(tái),里面以高質(zhì)量的壁紙為主赃梧。
4.用戶畫像
個(gè)人分析酷安的用戶具有以下特征:年齡主要集中在15-30歲滤蝠;男性占絕對(duì)多數(shù);職業(yè)以學(xué)生授嘀、上班族為主物咳,IT相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員偏多;有消費(fèi)能力但消費(fèi)意愿低。
5.產(chǎn)品價(jià)值
酷安的價(jià)值在于以應(yīng)用商店為基礎(chǔ),為手機(jī)發(fā)燒友搭建了一個(gè)社區(qū)麻顶,酷安上可能收錄了國內(nèi)最全的xposed插件,在各個(gè)應(yīng)用評(píng)論下方焕济,各種去廣告、改皮膚盔几、破解付費(fèi)修改版層出不窮,酷安提供了這樣一個(gè)社區(qū)平臺(tái)滿足這類用戶的需求掩幢。
此外逊拍,酷安新上線的@開發(fā)者功能上鞠,邀請(qǐng)一些開發(fā)者(主要是個(gè)人)入駐,用戶可以直接向開發(fā)者反饋芯丧∩盅郑酷安的評(píng)論可以帶圖片發(fā)布,可以更清楚的反饋問題缨恒,幫助開發(fā)者快速定位bug谴咸,而主流商店的評(píng)論功能過于雞肋。
6.運(yùn)營分析
酷安的社區(qū)運(yùn)營主要由兩個(gè)酷安官方帳號(hào)@酷安小編和@八百標(biāo)兵(背后運(yùn)營可能不只兩個(gè)人)骗露,日常主要負(fù)責(zé)站內(nèi)用戶互動(dòng)維護(hù)氣氛岭佳,應(yīng)用上架點(diǎn)評(píng)。舉一個(gè)例子萧锉,由于很多酷安都是抓取其它商店的安裝包珊随,所以可能存在更新滯后的情況,用戶是可以@官方帳號(hào)求更新的柿隙。
酷安站內(nèi)有時(shí)會(huì)有一些游戲推廣的合作叶洞,和其它商店的活動(dòng)運(yùn)營類似,如發(fā)禮包禀崖、CDkey等等衩辟,無太多新意。
7.推廣分析
酷安幾乎沒有外部的推廣波附,沒有微信公眾號(hào)艺晴,只有一個(gè)一萬粉絲官方微博,發(fā)博和互動(dòng)也不多叶雹。推廣方面完全來自用戶自發(fā)傳播财饥。
8.商業(yè)模式
和其它商店一樣,酷安的收入來自和開發(fā)者的合作推廣折晦,需要說明的是钥星,酷安并沒有游戲來源,后者正是應(yīng)用商店收入的大頭满着。
9.個(gè)人建議
沒有干爹的應(yīng)用商店出路在那里谦炒?
酷安選擇從一個(gè)應(yīng)用商店發(fā)展成應(yīng)用社區(qū),擺脫商店的工具屬性风喇,個(gè)人預(yù)測(cè)可能是國內(nèi)平均每日使用時(shí)長最長的應(yīng)用商店宁改,靠活躍度和用戶質(zhì)量吸引開發(fā)者推廣。
實(shí)際上從豌豆莢被賣阿里可以看出魂莫,應(yīng)用商店的盈利能力并不強(qiáng)还蹲,受手機(jī)廠商的沖擊很大。豌豆莢曾經(jīng)探索打破APP間隔做內(nèi)容聚合和應(yīng)用內(nèi)搜索的思路,但是效果并不好谜喊,開發(fā)者為了自身利益不愿意配合潭兽,內(nèi)容聚合只能看阿里能否強(qiáng)勢(shì)推動(dòng),應(yīng)用內(nèi)搜索在iOS10已經(jīng)有一個(gè)初步的雛形斗遏,未來只有靠蘋果谷歌實(shí)現(xiàn)了山卦。
酷安的未來,沒有必要也不可能轉(zhuǎn)向大眾化诵次,只能繼續(xù)深耕小眾化账蓉,社區(qū)化,更好滿足開發(fā)者和重度用戶的需求∮庖唬現(xiàn)有的社區(qū)主要偏向應(yīng)用方向铸本,酷安下一步可以做游戲社區(qū),現(xiàn)在王者榮耀和陰陽師的評(píng)論下方每天都有很多的戰(zhàn)績和抽卡截圖嬉荆,如果酷安做一個(gè)垂直的游戲社區(qū)并有效運(yùn)營归敬,可以有效帶動(dòng)游戲的分發(fā)業(yè)務(wù),相信可以拓展更多的游戲推廣業(yè)務(wù)提升盈利鄙早。