目錄： 1、CRM與客戶管理綜述 2、如何開發(fā)客戶 3、如何留住客戶 4、如何服務(wù)客戶 5赤套、 CRM體系化解決方案 一、CRM與客戶管理綜述 本章介紹客戶管理的本質(zhì)，主要講解...
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深究如何體系化構(gòu)建CRM系統(tǒng) -
從零做一款社交產(chǎn)品-如何體系化思考作為產(chǎn)品的設(shè)計師寻拂，我們所做的絕不僅僅是畫原型圖這么簡單。我們更多的是要對KPI負(fù)責(zé)丈牢，對收入負(fù)責(zé)祭钉。去站在創(chuàng)業(yè)者的角度自上而下的思考產(chǎn)品，就是結(jié)合產(chǎn)品定位和產(chǎn)品當(dāng)前發(fā)展所處的階段...
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產(chǎn)品需求和需求分析一己沛、產(chǎn)品需求image.png 1.需要 VS 需求需要：用戶要解決的問題或者要滿足的欲望慌核，我們定義為需要。需求：為解決用戶的問題或者滿足用戶欲望而產(chǎn)生的產(chǎn)品或功能申尼，我們稱之...
