今日體驗：今天不是很忙，下午有個途觀做保養(yǎng)客戶自己帶件都伪，然后在保養(yǎng)過程中和客戶說買二送一的活動，比較劃算客戶預(yù)存了一個琼开。 核心：讓客戶去了解我們的活動窟感，對...
發(fā)簡信
IP屬地：北京
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2019-10-26
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2019-10-25
今日體驗：今天早上保養(yǎng)在潤滑四門拉帶時用的黃油温学，以前的客戶看到了就問組長黃油和液體油管有什么區(qū)別那個比較好宙枷，組長的解釋很全面讓客戶也明白了。 核心：說出的話...
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2019-10-24
今日體驗：今天來了一輛老飛度蕴忆，檢查一下需要驗車需要發(fā)動機號颤芬，前幾天弄奔馳了發(fā)動機號學(xué)到了，這次也比較好弄套鹅。 核心：學(xué)到就要用到
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2019-10-22
今日體驗：今天不是很忙站蝠，下午的時候給邁騰做保養(yǎng)，之前剛修過發(fā)動機沒有什么大的問題芋哭，按照常規(guī)檢查了一下沉衣。 核心：檢查好每一臺車
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2019-10-22
今日體驗：今天晚上聽了薛老師對我們培訓(xùn)的變速箱養(yǎng)護有點收獲的，在換油過程中應(yīng)該注意的事項經(jīng)常遇到的問題如何去解決减牺。 核心：學(xué)是提高我們的專業(yè)度
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2019-10-20
今日體驗：今天下午拆霸道的后剎車片和盤拔疚，沒有弄清楚原理直接就去干了導(dǎo)致手剎片有點問題肥隆，然后在裝片的時候固定剎車片的卡子少了一個，找了很長時間沒有找到最后確定開的時候...
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2019-10-18
今日體驗：昨天奔馳報故障碼發(fā)動機故障燈亮了句各，找到故障碼詢問其他家人得到了結(jié)果吸占，但沒有弄清楚判斷思路。 核心：遇到問題時凿宾，自己要有明確的思路
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2019-10-15
今日體驗：今天下午凱迪拉克更換防凍液件蚕，然后又檢查了其他配件，水管有一點滲水不是太嚴重就讓客戶先開著产禾，有問題的時候再換排作。 核心：把問題說清楚，讓客戶放心
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2019-10-14
今日體驗：今天更換奧迪Q7的雨刮臂亚情，因為靠近擋風(fēng)玻璃拆的時候很小心妄痪，螺絲拆完之后還是拿不下來，就和新件對比了一下發(fā)現(xiàn)側(cè)邊還有兩顆螺絲楞件，裝的時候位置有點不對輕微轉(zhuǎn)動一...
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2019-10-10
今日體驗：今天早上查找Q5的發(fā)動機故障燈亮的原因毅舆，之前換過幾個排氣凸輪軸的傳感器過段時間燈就亮了西篓，通過專檢找到了進氣凸輪軸的位置，尋找外援得知進氣的愛壞憋活，更換完以后...
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2019-09-28
今日體驗：今天更換別克的發(fā)電機岂津，然后檢查出水箱有點漏水，和客戶說了一下讓客戶知道悦即，過段時間再到店里檢查吮成。 核心：客戶交代的事情辦好，檢查出的問題讓客戶知道
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2019-08-28
今日體驗：今天下午有輛帕薩特做保養(yǎng)辜梳，上次途觀也是我們干的粱甫，這次還讓我們干，只要服務(wù)到位了客戶就會信任我們作瞄。 核心：把客戶的車當成自己的車去干
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2019-08-28
今日體驗：今天帕薩特左后玻璃不好使了茶宵，客戶過來檢查到著急有事把情況大概說了一下定了一個配件，等著客戶下午過來裝宗挥，拆下來是固定卡子掉了裝上以后好了乌庶，客戶是第一次進場問多...
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2019-08-26
今日體驗：今天有輛蒙迪歐做保養(yǎng)，客戶說檢查一下變速箱油契耿，看了一下比較臟應(yīng)該沒有換過瞒大，就和客戶報價更換了。 核心：客戶說的事情一定要干好