冰洋baby

信息：理解5種信息類(lèi)型以及獲取方法 昨天的主題是系統(tǒng)性學(xué)習(xí)過(guò)程的5個(gè)步驟，這5個(gè)步驟其實(shí)在大多數(shù)學(xué)科里都是一樣的铣口。因?yàn)闊o(wú)論學(xué)什么黔寇，只要想有好的學(xué)習(xí)效果但校，這個(gè)過(guò)程都少不了。 同...

毛正奇

一年一度的除夕之夜已經(jīng)到來(lái)啡氢，在茫茫人海中又忙碌了一年，不管你已經(jīng)獲得了什么結(jié)果术裸，都要停下來(lái)享受生活的樂(lè)趣倘是；也不管你是什么原因?qū)е履銢](méi)有獲得結(jié)果，也要停下來(lái)體驗(yàn)生活袭艺，以備充足的...

毛正奇

對(duì)于跟進(jìn)環(huán)節(jié)而言搀崭，主要是體現(xiàn)你與客戶(hù)之間的人際交往方式，以及你與客戶(hù)之間的人際交流與溝通能力猾编，相應(yīng)的話術(shù)內(nèi)容只是起“點(diǎn)綴”的效果瘤睹，所以相應(yīng)的內(nèi)容不屬于話術(shù)范疇，建議你參考需求...

毛正奇

所謂服務(wù)項(xiàng)目主要是指你以及你們公司為客戶(hù)提供能夠讓其更快答倡、更好轰传、更安全等方面使用你們產(chǎn)品的服務(wù)性?xún)?nèi)容。比如：送貨上門(mén)瘪撇、安裝到位获茬、使用培訓(xùn)、24小時(shí)上門(mén)維修倔既、一年內(nèi)不定期維護(hù)恕曲，...

毛正奇

所謂服務(wù)措施主要是指你以及你們公司準(zhǔn)備通過(guò)什么渠道、何種方式給客戶(hù)提供相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目的辦法渤涌。比如：通過(guò)電話佩谣、微信等渠道采用文字、語(yǔ)音实蓬、視頻與客戶(hù)交流茸俭，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的直播平臺(tái)進(jìn)行視頻...

毛正奇

所謂服務(wù)流程主要是指你以及你們公司準(zhǔn)備按照什么樣的順序?yàn)榭蛻?hù)提供相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容的步驟吊履。并且這里所介紹的服務(wù)流程主要是指，你們?cè)诤笃谀軌驗(yàn)榭蛻?hù)提供所有服務(wù)的一個(gè)整體執(zhí)行步驟介紹瓣履，...

毛正奇

對(duì)于服務(wù)信息主要是指公司和你能夠向客戶(hù)提供除了產(chǎn)品自身價(jià)值之外率翅，以及讓客戶(hù)更好地使用產(chǎn)品的一些服務(wù)性?xún)?nèi)容。并且在提煉服務(wù)內(nèi)容信息時(shí)袖迎，要按照服務(wù)流程冕臭、服務(wù)措施、服務(wù)項(xiàng)目等步驟進(jìn)...

毛正奇

好的心態(tài)一定是擁有清晰的思路燕锥、明確的方向辜贵，簡(jiǎn)單講，可歸納為以下三點(diǎn)归形。 1托慨、弄清我的生命價(jià)值是什么？ 主要就是弄清我的人生目的是什么暇榴，弄清了人生目的厚棵，就能夠創(chuàng)造激情，從而由激情...

毛正奇

1蔼紧、改變心態(tài)婆硬，接納現(xiàn)狀 改變你以前不積極的心態(tài)，接納你不滿(mǎn)意的現(xiàn)狀:妥協(xié)生活奸例，克服困難彬犯；如果你能改變環(huán)境，那可以選擇改變環(huán)境查吊，否則再差的環(huán)境你也要接受谐区，條件不具備要?jiǎng)?chuàng)造條件去...