最近一年來,一直在關(guān)注新的經(jīng)濟(jì)背景下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的問題。坦白講,許多壯士斷臂式的轉(zhuǎn)型我并不欣賞。 轉(zhuǎn)型需要?jiǎng)?chuàng)新,我總結(jié)出創(chuàng)新的兩個(gè)原則:對外提升客戶體驗(yàn)簿盅,對內(nèi)提高運(yùn)行效率。把...
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