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  • 二十二、名字是你的文化資產(chǎn)

    今日得到 名字就是一句咒語系冗,好名字能召喚出人心底的感情奕扣。雷軍說,口碑就是把事情做過頭掌敬」叨梗口碑,就是替消費(fèi)者設(shè)計(jì)一句話奔害,一句他們口口相傳的時(shí)候要說的...

  • 二十一楷兽、上癮機(jī)制:用戶激勵系統(tǒng)

    今日得到 對用戶上癮機(jī)制的設(shè)計(jì),就是用產(chǎn)品激勵用戶华临。對用戶的激勵方式分為內(nèi)在激勵和外在激勵芯杀,這兩種激勵需要交替進(jìn)行。要點(diǎn)在于降低門檻,給用戶成就...

  • 二十揭厚、服務(wù)藍(lán)圖的核心要素:峰值却特、終值

    今日得到 人們對于產(chǎn)品服務(wù)的體驗(yàn),根本記不住全程筛圆,只會被兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)影響:一個(gè)是體驗(yàn)峰值裂明,可能是正面也可能是負(fù)面;一個(gè)是體驗(yàn)終值太援。所以要設(shè)計(jì)好用戶...

  • 十九闽晦、怎樣繪制用戶體驗(yàn)地圖

    今日得到 數(shù)據(jù)是管道里的水,是一個(gè)常態(tài)粉寞,是一個(gè)結(jié)果。用戶研究不是總結(jié)一個(gè)數(shù)據(jù)左腔,來證明自己的對錯唧垦,而是要建立一個(gè)有代表性的故事。一個(gè)好產(chǎn)品液样,是從一...

  • 十八振亮、用戶體驗(yàn)的五個(gè)層次

    今日得到 看一個(gè)人或使用一個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)可以分為五層:戰(zhàn)略存在層、能力圈層鞭莽、資源結(jié)構(gòu)層坊秸、角色框架層和感知層。一個(gè)人或者一個(gè)產(chǎn)品澎怒,有沒有滿足你需...

  • 十七褒搔、系統(tǒng)生死線:獵豹和它的關(guān)鍵任務(wù)

    今日得到 只要你在場,總有一天會面臨生死時(shí)刻喷面。日常管理用管理能力星瘾,跨越生死的關(guān)鍵時(shí)刻則需要領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力的核心惧辈,就是甄別關(guān)鍵任務(wù)琳状,像摩西劈開紅海...

  • 十六、系統(tǒng)迭代:微信紅包的意外與刻意

    今日得到 一個(gè)產(chǎn)品盒齿、一家公司念逞、一個(gè)城市都是迭代的產(chǎn)物;你自己的人生也是迭代的產(chǎn)物边翁。你現(xiàn)在處于哪個(gè)點(diǎn)并不重要翎承,重要的是你選擇如何迭代。從一個(gè)號的內(nèi)...

  • 十五符匾、系統(tǒng)世界觀:微信审洞、米聊、陌陌

    今日得到 判斷產(chǎn)品經(jīng)理水平的依據(jù):第一個(gè)產(chǎn)品版本能不能設(shè)計(jì)得功能簡單,直指人心芒澜。產(chǎn)品復(fù)雜是因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理不自信仰剿,只能從附加功能中找心理安慰。產(chǎn)品設(shè)...

  • 十四痴晦、系統(tǒng)效率:小米的效率革命

    今日得到 企業(yè)是社會效率分工的產(chǎn)物南吮,天下武功唯快不破√茏茫互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的比拼部凑,其實(shí)是效率的比拼。 第一課講的是確定性碧浊,如果不能保證確定性涂邀,用戶是沒...

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