這兩年给梅,用戶(hù)體驗(yàn)地圖和服務(wù)地圖都很火腻豌。談到B端產(chǎn)品就必定會(huì)談到產(chǎn)品差異化蟹演、服務(wù)差異化累奈,這兩者構(gòu)筑了B端產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力榕莺。為何服務(wù)差異化和服務(wù)設(shè)計(jì)對(duì)于B端產(chǎn)品這么重要喷兼? 首先菇绵,...
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自然界和商界都是秉承優(yōu)勝劣汰、勝者為王咬最◆岬眨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,市場(chǎng)已經(jīng)日益成熟丹诀。在蘋(píng)果APP Store上上架的app已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)個(gè)钝的,每年新增的應(yīng)用數(shù)不勝數(shù)。同樣铆遭,在B端領(lǐng)域...
產(chǎn)品規(guī)劃方案梳理完成第一部分產(chǎn)品目標(biāo)和定位后硝桩,需進(jìn)行行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)品分析,這是任何商業(yè)決策的前提枚荣。這里套用一句老話(huà)碗脊,知己知彼百戰(zhàn)百勝。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在橄妆,“站在風(fēng)口上就能飛”...
什么是用戶(hù)體驗(yàn)衙伶,用戶(hù)體驗(yàn)經(jīng)典書(shū)籍《用戶(hù)體驗(yàn)要素》說(shuō),用戶(hù)體驗(yàn)是指“產(chǎn)品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用的”害碾,也就是人們?nèi)绾巍敖佑|”和“使用“它”矢劲。當(dāng)你詢(xún)問(wèn)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),你問(wèn)的...
今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴有一次對(duì)話(huà)清華經(jīng)管學(xué)院學(xué)生慌随,有同學(xué)問(wèn)到“頭條的產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上是否更多的依賴(lài)ABtest而非直覺(jué)?”芬沉。張一鳴說(shuō):“這是外界對(duì)頭條的誤區(qū)躺同。頭條內(nèi)...
閱讀指引:2367字,建議閱讀5分鐘丸逸。 閱讀關(guān)鍵詞:產(chǎn)品思維蹋艺、極致做事方式、克制和善良 C端的產(chǎn)品黄刚,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后只會(huì)咨詢(xún)使用方法捎谨,但企業(yè)級(jí)服務(wù)則需要持續(xù)為客戶(hù)提供服務(wù),根據(jù)客戶(hù)...
雷軍有一句著名的話(huà):站在風(fēng)口上憔维,豬也能飛起來(lái)涛救。 我們經(jīng)歷著中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速崛起、互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展埋同,對(duì)這句話(huà)都有深刻認(rèn)知:再努力工作州叠,也比不上2013年前買(mǎi)騰訊的股票或者2010年以...
今天學(xué)習(xí)的是梁寧的產(chǎn)品思維三十講《兩套經(jīng)典的用戶(hù)畫(huà)像》,對(duì)于梁寧老師自創(chuàng)的“大明凶赁、笨笨和小閑”的用戶(hù)畫(huà)像理論咧栗,深感認(rèn)同。京東和百度就是抓準(zhǔn)了大明類(lèi)用戶(hù)(需求明確虱肄、買(mǎi)完即走)致板;...