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  • 負(fù)面反饋時(shí),對(duì)事莫對(duì)人

    負(fù)面反饋在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中有存在的必要,與正面反饋的比例是1:4焙畔,這樣才能使團(tuán)隊(duì)在和諧融洽的氛圍中也有強(qiáng)烈的目標(biāo)感宴杀。通過(guò)BIC工具委煤,當(dāng)組員遲到時(shí)可以說(shuō)...

  • 通過(guò)正面反饋珠洗,引爆你的團(tuán)隊(duì)

    通過(guò)三級(jí)反饋去引導(dǎo)組員走積極正確的方向坡倔,讓組員獲得成就感的同時(shí)也繼續(xù)保持這件事衔肢,比通過(guò)反面反饋去指正員工卻使員工因?yàn)楹ε聭土P而不敢嘗試去做更有效...

  • 警惕推理階梯

    在和組員的反饋中庄岖,多使用描述性語(yǔ)句而不是評(píng)價(jià)性語(yǔ)句,尤其是反面反饋角骤。通過(guò)對(duì)組員描述自己所看到的現(xiàn)象而使組員看到我的想法隅忿,以此基礎(chǔ)進(jìn)行溝通,避免出...

  • 別用績(jī)效考核代替反饋

    在平時(shí)的工作中要多給組員一些反饋邦尊,以二級(jí)反饋為主背桐,打破“知識(shí)的詛咒”,讓員工清楚的知道自己哪里做對(duì)了而繼續(xù)保持蝉揍,而不是稀里糊涂不知道對(duì)錯(cuò)链峭,等到績(jī)...

  • 用心傾聽(tīng),建立員工的情感賬戶

    多傾聽(tīng)組員的想法和意見(jiàn)又沾,有助于幫助我們改進(jìn)自己弊仪,完善工作熙卡。多傾聽(tīng)可以讓組員感受到你對(duì)他的在意與尊重,從而更加配合你的工作励饵,并且?guī)?dòng)組內(nèi)成員一起努...

  • 公開(kāi)象限

    怎樣贏得員工的尊敬和信任再膳?就是不斷擴(kuò)大公開(kāi)象限,讓組員更加的了解你曲横,從而增加信任喂柒。比如說(shuō)找找機(jī)會(huì)和組員聊一聊,可以聊工作也可以聊生活禾嫉。經(jīng)常給組員...

  • 潛能象限

    作為一個(gè)組長(zhǎng)灾杰,最重要的是如何幫助組內(nèi)的人快速成長(zhǎng)。每一名組員都有巨大潛能熙参,關(guān)鍵是看你怎么激發(fā)他的積極性艳吠,怎樣幫助他提升自己的能力。不輕視每一個(gè)組...

  • 盲點(diǎn)象限:利用反饋看到自身局限

    對(duì)于盲點(diǎn)象限孽椰,需要請(qǐng)求別人反饋昭娩,通過(guò)別人的反饋意識(shí)到自己不知道的事情。比如說(shuō)我自以為自己工作認(rèn)真負(fù)責(zé)黍匾,實(shí)際上在別人眼里卻是不近人情不好相處栏渺。當(dāng)你...

  • 隱私象限:正面溝通,避免誤解

    以前以為隱私就是埋藏在心底不能說(shuō)的事锐涯,后來(lái)才知道隱私是我知道別人不知道的事磕诊。DDS可以有,但是不能太多纹腌,否則會(huì)給自己帶來(lái)很大壓力霎终。不好意思說(shuō)的事...

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