一份蝴、知識點 1铃彰、現(xiàn)在考核有關顧客和市場的五個核心概念 （1）需要蕾管、欲望和需求 A齿拂、需要是一種感動缺乏的狀態(tài)步鉴，包括對食物竭讳、服裝创葡、溫暖和安全的基本生...

營銷：創(chuàng)造顧客價值和顧客契合 學習目標： 1、定義市場營銷绢慢，并概述市場營銷過程的步驟 2灿渴、解釋理解顧客和市場的重要性洛波，比較五個核心的市場概念 3...