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《管子?樞言》中有言：“誠信者梭姓，天下之結(jié)也霜幼。” 誠信是天下為人處世的關(guān)鍵糊昙⌒谅樱《狼來了》的故事人人皆知，失去誠信的后果可能是致命的毀滅释牺。在澳洲的日子萝衩，我從許多細節(jié)中體會到了誠信的重要，越來越意識到：誠信是一個人寶貴的品質(zhì)没咙，是社會和諧的基礎(chǔ)猩谊。人人都講誠信，狼真的來了才不會害怕祭刚。
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剛來澳洲時牌捷，我驚奇地發(fā)現(xiàn)我們小鎮(zhèn)的火車站竟然沒有檢票閘口，當(dāng)唯一的售票員下班之后涡驮，整個車站就只剩下一個自動售票機暗甥。當(dāng)時我的第一反應(yīng)就是替鐵路公司擔(dān)心：不檢票怎么保證大家不逃票呢？這管理也太松了吧捉捅？肯定有不少人不買票吧撤防？鐵路公司就不怕虧錢嗎？
可是棒口，后來我和本地人聊天提及此事寄月，他們的第一反應(yīng)是：“坐火車當(dāng)然要買票啊无牵？為什么不買票漾肮？除非是有特殊情況一時忘了【セ伲”
本地西人的想法要單純很多克懊，先假定大家都是好人，相信人們都是守規(guī)矩講誠信的。而我的想法或許也代表了不少中國同胞吧保檐。相對之下耕蝉，我們更容易把大眾視作“需要管理監(jiān)督”的人。我潛意識里覺得：如果沒有防范管制措施夜只，別人就會想辦法占便宜垒在。
我想，之所以有這樣的思維差異扔亥，不是個人的問題场躯，而是長期所處的生活環(huán)境的差異。
在澳洲旅挤，就連坐火車這樣的小事踢关，也是需要講究誠信的。如果想占小便宜而辜負了別人給你的信任粘茄，萬一被發(fā)現(xiàn)签舞，那代價也挺大。不光要付出比車票高很多倍的罰款柒瓣，更會在個人信用記錄中增添很不光彩的一筆儒搭。為了節(jié)省那區(qū)區(qū)幾塊錢而冒風(fēng)險，實在不值得芙贫。
我就親眼目睹過一個逃票者被抓到的事情搂鲫。
正因為有些小站沒有檢票設(shè)施，偶爾會有警察上車查票磺平。有一次我搭火車進城時魂仍，就遇上查票的。當(dāng)時我前面坐著一個亞洲面孔的美女拣挪，打扮非常時尚擦酌。警察查到她的時候，她神色慌張地說車票丟了菠劝。警察顯然不太相信仑氛。不過，信不信都不重要闸英，不管出于什么理由，只要沒有車票介袜，都要受到懲罰甫何。
警察要求她出示證件，給她拍照遇伞，并記下她的姓名和地址等信息辙喂，然后開了張罰單，好像是二百多澳元。那個女孩心里肯定也不好受巍耗，車一停站就匆匆地走了秋麸。我都有點替她難過，車票最多不到十澳元炬太，她這是何苦呢灸蟆？
下圖就是小鎮(zhèn)的火車站，大敞大開的亲族，可以隨意出入：
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類似的還有澳洲的海關(guān)和報稅炒考，都要靠大家自覺，政府沒法一個個排查霎迫，只會隨機抽查斋枢。先本著信任的原則，設(shè)想人人都是誠實守法的知给。一旦發(fā)現(xiàn)有人撒謊作弊瓤帚，就會重罰，因為這些人不僅僅是占了點兒便宜涩赢，更重要的是傷害和破壞了人與人之間原有的信任戈次。
而被抓到違規(guī)的人，如果因此被標(biāo)上不誠信的標(biāo)簽谒主，那么朝扼，在一個重視誠信的社會中，未來的生活就會有許多不便霎肯。比如擎颖，申請信用卡或辦理貸款的時候，會查銀行歷史信用記錄观游，就連在房屋中介租個房子搂捧，都要提供以前的房東的推薦信，證明你有良好的租房信用懂缕，否則允跑，要想租到房子也不太容易。
以我們的親身經(jīng)歷為例搪柑。我們當(dāng)時是老公一人先來澳洲聋丝，等他安頓好一切，才把我和幼小的女兒接來工碾。他剛來澳洲要租房子的時候弱睦，因為沒有租房信用記錄，一個好房子有那么多人搶著要租渊额，根本輪不到他况木。
后來遇到一套獨幢別墅垒拢，房主是個獨居的印度老婆婆，年歲大了不能自理火惊，被兒子們送到了養(yǎng)老院求类。老人的房子就交給房屋中介放租。那房子從里到外臟得不成樣子屹耐，廚房灶臺甚至門窗框上都有黑乎乎的一層油膩尸疆。想必是老婆婆身體不好，很久沒打掃過衛(wèi)生了张症。來看房的人都看不上眼仓技，老公這才有機會租下了房子。臟就臟吧俗他，總比沒地方住要好脖捻。老公每天一下班就打掃衛(wèi)生，足足干了好幾個星期兆衅，才算收拾出個樣子地沮。
房屋中介每三個月來檢查一次房子。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)整個別墅在老公的勞動下煥然一新時羡亩，非常驚訝摩疑，對我們贊賞不已。半年后畏铆，印度老婆婆在養(yǎng)老院去世雷袋，她的兒子們決定把房子賣掉分錢。因為我們把房子收拾得干凈整潔辞居，來看房的人都很滿意楷怒，出售當(dāng)天就賣了個好價錢。
而我們卻不得不另找房子瓦灶。這次可就容易多了鸠删。一來，我們已經(jīng)有了良好的租房信用記錄贼陶；二來刃泡，房屋中介對我們的印象很好。租房部經(jīng)理說：在他們的房源中碉怔，只要有我們看中的房子烘贴，會把我們作為第一推薦人推薦給房東。就這樣撮胧，我們很快就租到更加滿意的房子桨踪。
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澳洲的大型超市基本都設(shè)有自助收銀機，畢竟澳洲人工不便宜趴樱，能省點人力就省點馒闷。顧客自己在機器上刷條碼付款。雖說有監(jiān)控錄像叁征，但還是需要信任和自覺的纳账。
下圖就是澳洲大型連鎖超市BigW的自助收銀機：
就連圖書館也有自助機器，完全不用麻煩工作人員捺疼。下圖是圖書館的自助借書機疏虫，先刷一下借書卡，再把一袋子書放到那個臺上啤呼，不用一本本掃碼卧秘，它會自動感應(yīng)所有書的條碼，等幾秒就完成了官扣。
雖然圖書館的出口有個感應(yīng)磁條門翅敌，但就算從門旁邊的大縫隙溜出去，也根本沒人會注意惕蹄。如果成心想偷書蚯涮，實在太容易了。見下圖卖陵，人站著的位置就是自助借書機遭顶，右邊是出口：
有一次，我發(fā)現(xiàn)我的借書卡里多出一本書泪蔫，我不記得曾經(jīng)借過這書棒旗，家里翻遍了也沒找到。我也不明白它為什么會跑到我的借書卡里撩荣。無奈铣揉，我向工作人員說明了情況，她二話沒說婿滓，就把這本書從我的卡里消掉了老速。我特別意外，沒想到她竟然這么信任我凸主。僅憑我的“口說無憑”橘券，就相信我確實沒借過，她認(rèn)為可能是機器或者系統(tǒng)出了毛病卿吐。
這件小事旁舰，讓我感受到生活在一個誠信社會的便利和舒心。
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當(dāng)然嗡官，我也聽說過一些負面的事情箭窜。有些人正是利用了社會和商家的信任，為了私利而破壞著這份人與人之間寶貴的信任衍腥。
面向窮困人士磺樱，澳洲社會有許多救助機制纳猫。比如許多社區(qū)都有免費的面包派發(fā)點，再窮的人竹捉，也不至于餓著芜辕。面包是大的面包廠捐出來的，每周發(fā)放一次块差。有個朋友的朋友就在這樣的地方工作侵续，她曾親眼看到有人開著嶄新的奧迪車去領(lǐng)免費面包。當(dāng)時她覺得很不好意思憨闰，因為那人和她一樣状蜗，是亞洲面孔。當(dāng)然鹉动，也可能人家是做好事轧坎，幫助窮困的鄰居或朋友領(lǐng)的？如果是領(lǐng)來自己吃的训裆，那真是讓人費解眶根，畢竟開車跑一趟，汽油錢比面包本身還貴啦边琉。
后來有位學(xué)心理的朋友說：遇到免費的東西或資源属百，哪怕自己用不上，也很想占著变姨。這樣的心理習(xí)慣與小時候生活在物質(zhì)缺乏的環(huán)境中有關(guān)族扰。是一種內(nèi)心不安全感的外在投射。
朋友的解釋我深以為然定欧。在物質(zhì)條件充足的環(huán)境下長大的人渔呵，相對地不那么愛貪便宜。我從女兒和她的小伙伴身上能觀察出一二砍鸠。
女兒小時候扩氢，我每周帶她去寶寶活動組，老師發(fā)手工材料的時候爷辱，小朋友們都不急不搶录豺，也不會什么都占著。孩子們都知道一句話饭弓，叫：“Get what you need, don't get more.” （只拿你需要的双饥，不要貪多。）
有一次弟断，公園有人派發(fā)免費的玩具咏花，是男孩兒喜歡的小汽車。我叫女兒去領(lǐng)阀趴，她卻不要昏翰，說她不喜歡汽車苍匆，而且家里已經(jīng)有一個了。我說那可以拿了送給你的朋友啊棚菊。她還是不肯锉桑，說應(yīng)該留給真正需要的孩子。
女兒的話窍株，讓我看到了自己的貪婪。要想做一個誠信的人攻柠，首先就應(yīng)該減少內(nèi)心的貪婪和占有欲球订。
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在澳洲的正規(guī)大商場買東西，在一定的時間內(nèi)瑰钮，可以無條件退貨冒滩。有人就利用這個規(guī)則占便宜。有些東西只需要用一次浪谴，就先“買”回來用用开睡，用完了拿去退貨。
我就聽說有人干過這事苟耻，因為自己要參加一個婚禮篇恒，需要穿某個色系的晚禮服，這種衣服價格都不便宜凶杖，而能穿到的機會又很少胁艰。于是就動了歪腦筋，先買下來智蝠，吊牌故意不拆腾么，參加完了婚禮再拿去商場退貨。而商場在檢查過商品并沒有損壞或質(zhì)量問題之后杈湾，會重新擺出來售賣解虱。
干這種事的人有沒有想過，如果知道自己花錢買來的新衣服漆撞，其實是被人穿過了拿回來退的殴泰，心里會舒服嗎？
如果大家都想著如何鉆空子占便宜叫挟，其實艰匙，最后害的還是自己。
在任何社會抹恳，誠信度越高员凝，用在防范和管理上的成本就越少，不僅方便了他人奋献，更方便了自己健霹。
信任的建立如此重要旺上，卻并不容易。讓我們一起努力糖埋，營造一個誠信而友好的社會環(huán)境宣吱！
