自從20世紀60年代麥卡錫（Jerome McCarthy）提出營銷學4P的基本架構之后搁嗓，營銷就成為商業(yè)市場競爭的顯學，而許多行業(yè)由于競爭者眾缰犁，...

“顧客就是上帝”“顧客永遠是對的”，相信無數(shù)企業(yè)都在踐行這樣的理念〔篮現(xiàn)實卻是顧客往往對你視而不見帅容、不關注，這導致企業(yè)做的大量工作變成大量成本伍伤，并...