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下面先讓我們看一下兩種打電話場(chǎng)景：場(chǎng)景一：“喂，請(qǐng)問是xxx嗎弓柱？我是xx教育沟堡，我打電話是想做一下回訪。想問一下你這次考試通過了嗎矢空？通過了哪個(gè)區(qū)呢航罗？哦哦，恭喜恭喜（沒關(guān)系屁药，下次...