上一篇文章《6張圖告訴你為什么要盡早開始做私域流量池》發(fā)布之后,又有很多朋友來加我探討舅巷。我發(fā)現(xiàn)目前很多人只是對【私域流量池】有概念羔味,想要開始做,卻不知道如何啟動钠右。今天我們就來探討如何啟動私域流量池赋元。
本文的私域流量池啟動主要指微信個人號的私域流量池如何啟動,我將私域流量池的啟動歸為5個關(guān)鍵字:
1. 養(yǎng)號
2. 導(dǎo)流
3. 人設(shè)
4. 轉(zhuǎn)化
5. 管理
01飒房、養(yǎng)號
養(yǎng)號是第一重要的事情搁凸!容器有了,才能談用容器去承載用戶狠毯,做導(dǎo)流护糖、運(yùn)營和轉(zhuǎn)化。
養(yǎng)號也是限制私域流量池規(guī)慕浪桑化發(fā)展的一個門檻嫡良!很多人開始搭建流量池锰扶,用幾個微信號幾個員工就可以了,但是量太大的皆刺,會引起官方的封禁少辣。規(guī)模化不在本文討論范圍羡蛾,下次有機(jī)會探討漓帅。
養(yǎng)號,就一定要有養(yǎng)號意識痴怨。隨著微信規(guī)則越來越嚴(yán)格忙干,賬號的安全性如果不能保證,一旦封禁就會前功盡棄浪藻。
目前市場上比較常見的養(yǎng)號方法有3類:
第一類:自己養(yǎng)捐迫。自己的員工注冊微信號,公司專用手機(jī)來養(yǎng)號爱葵。員工上班下班手機(jī)隨身攜帶施戴,將客戶加微信到這些號里,作為工作使用萌丈。這是最合規(guī)的養(yǎng)號方法赞哗,也就是每個員工多了一個工作手機(jī)工作號,所有的操作都是人類行為辆雾,普通商業(yè)行為肪笋。
目前很多規(guī)模不大的公司,靠自己的員工養(yǎng)號足以搭建私域流量池度迂。比如一個號加3000個客戶藤乙,有10個員工,每個員工一個號惭墓,就可以加30000個客戶坛梁。足以應(yīng)付日常商業(yè)往來。
第二類:市場上買老號腊凶。說實(shí)話到現(xiàn)在我自己都還沒有找到市場上靠譜的老號銷售渠道罚勾,如果你有,歡迎加我微信介紹給我吭狡。買老號有一個風(fēng)險是,即使老號是真的老號丈莺,所有實(shí)名操作歷史記錄都正常划煮,如果買了大批量老號過來員工操作不當(dāng),也會造成封號缔俄。更換登錄地址本身就是一個敏感行為弛秋,如果你買了老號要遷移器躏,請謹(jǐn)慎操作。
第三類:虛擬號蟹略。這幾年登失,在一些不可描述的灰色地帶有很多人是用云控軟件來養(yǎng)號,可以解決規(guī)耐诰妫化的問題揽浙,但是風(fēng)險非常大,建議謹(jǐn)慎使用意敛。
02馅巷、導(dǎo)流
導(dǎo)流就是將流量導(dǎo)入你的私域流量池。
引導(dǎo)用戶加你的微信號草姻,或者你主動申請加用戶微信號钓猬,這是一門學(xué)問。目前對于電商來說撩独,用戶從下單到收到貨之間的這個時間段是黃金時段敞曹,通過率可以高達(dá)90%甚至更高。如果用戶是你的老用戶综膀,已經(jīng)沉默很久澳迫,要重新喚醒這類用戶會非常難。一定是跟用戶有交互發(fā)生的時候僧须,是更容易的纲刀,最好是根據(jù)你的品類特點(diǎn),找到用戶感興趣的方式担平。最簡單粗暴的發(fā)紅包示绊,效果也越來越差了。
03暂论、人設(shè)
說到人設(shè)面褐,即打造IP,是真的有一個【真人】的設(shè)定取胎。很多品牌方會很堅(jiān)持的說我的微信號就一定是品牌logo做頭像展哭,品牌名做昵稱。微信是社交屬性闻蛀,我們朋友圈里的好友也希望是一個真人匪傍,跟我說話的是一個真人,不是一個冷冰冰的品牌觉痛。當(dāng)然役衡,如果品牌能給用戶社交的體驗(yàn),也可以這樣做的薪棒。
大部分還是建議用真人來立IP人設(shè)手蝎。
人設(shè)可以是店長榕莺。對于電商賣家,店長有自己的生活和生意棵介,這個生意也許支撐的是店長的夢想钉鸯,或者養(yǎng)家糊口的小本經(jīng)營,一個豐滿的店長形象邮辽,讓用戶看重的不是這個陌生的店名唠雕,而是一個可信任的人。
人設(shè)可以是KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)逆巍。有一些領(lǐng)域是需要有觀點(diǎn)輸出或者知識類需要懂行的人給用戶普及常識及塘,整合信息和資源,就可以打造KOL锐极。比如母嬰類KOL是大家常見的笙僚。再比如我最近打算寫一系列私域流量池的文章,1月份寫的《2018社交電商行業(yè)分析報告》灵再,就是要把自己打造成社交電商和私域流量池領(lǐng)域的KOL肋层,作為專業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)整合信息輸出觀點(diǎn)。
人設(shè)可以是達(dá)人網(wǎng)紅翎迁。現(xiàn)在是看臉的時代栋猖,很多領(lǐng)域都可以出網(wǎng)紅達(dá)人,在用戶的朋友圈中汪榔,有一個達(dá)人或網(wǎng)紅蒲拉,感覺朋友圈的顏值都被提升了不少。美妝護(hù)膚痴腌,服裝類可以走達(dá)人網(wǎng)紅路線雌团。
總之,不同的領(lǐng)域士聪,根據(jù)領(lǐng)域特點(diǎn)去打造不同的IP人設(shè)锦援,與用戶建立關(guān)系,取得用戶信任剥悟,讓用戶覺得自己朋友圈里多了一個有價值的【真人】灵寺。
04、給自己點(diǎn)贊区岗,是希望自己能好起來
搭建私域流量池作為商業(yè)行為略板,最終目的是要轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
在私域流量池中如何做銷售轉(zhuǎn)化慈缔,各家玩法也不同蚯根。比如電商玩家,平時在朋友圈發(fā)布新品,用戶好評曬單颅拦,給用戶多多種草。在特定時點(diǎn)做活動促單教藻,轉(zhuǎn)化率會比其他電商平臺高出2倍甚至更高距帅。比如社群玩家,建立龐大的社群后括堤,用社群廣告或者用其他品類來轉(zhuǎn)化變現(xiàn)碌秸,都是可以的。
享出來悄窃。
05讥电、管理
管理用戶,就是將用戶當(dāng)做【真人】來運(yùn)營轧抗,而不是流量恩敌。【真人】是有個人信息和用戶行為的横媚。
在與用戶的每一次交互中纠炮,都會留下用戶信息,最好是將這些信息收集起來灯蝴,日積月累恢口,你會對你的用戶有更深入的了解。同時穷躁,你也會對用戶處于什么階段耕肩,用戶狀態(tài),用戶層級有主觀和客觀評價问潭,將這些評價做好標(biāo)簽記錄猿诸,方便運(yùn)營。管理好用戶的信息睦授,做到知己知彼两芳,你對用戶越了解,就越能做正確的決策去枷。
管理銷售怖辆,就是將你的員工激勵做好。私域流量池是一個用戶運(yùn)營的長期過程删顶,如何維護(hù)好用戶竖螃,如何做到更大的價值變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化,與運(yùn)作者本身相關(guān)逗余。一切的批量群發(fā)都會被用戶識破的特咆,在用戶可以接受的范圍內(nèi)批量群發(fā),不能批量群發(fā)的事情讓運(yùn)營去用心做。用戶感受到你的誠意腻格,對你建立了信任画拾,后續(xù)的轉(zhuǎn)化就更加容易了。
享出來菜职。
靈魂5問
啟動私域流量池不難青抛,一定不要想著我要一次性把我的20萬用戶都導(dǎo)進(jìn)私域流量池,目前我還沒有看到有人在極短的時間內(nèi)做到的酬核。
搭建私域流量池蜜另,回答這5個問題:
1.看看你手里有沒有3個可以隨時可用的微信號?
2.怎樣導(dǎo)流進(jìn)個人號你想到路徑了嗎嫡意?
3.你的微信號有人設(shè)嗎举瑰?
4.轉(zhuǎn)化路徑有了嗎?
5.有人來幫你管號嗎蔬螟?
如果這5個問題你都有答案了此迅,恭喜你,你已經(jīng)成功啟動私域流量池了促煮。