今天終于把落下的課程和復(fù)盤錄音聽完了鸣驱,隨著內(nèi)容的推進措近,我對阿布老師的敬佩心又加深了許多而钞,贊嘆她的愛心经伙、耐心、堅持和智慧嗓节。 從如何削弱反對型聽眾開始吧荧缘,道歉、辯護拦宣、...
今晚的課題“如何高效安撫抗拒型的聽眾”截粗,阿布以如何道歉談?wù)f服的力量。一個真誠的道歉需要準(zhǔn)確撫摸到對方的情緒點鸵隧,承擔(dān)對方的情緒并承諾改變绸罗。沒有這兩個基點,解釋很可能讓處在對...
“說服力”這三個字也切,當(dāng)我聽到的時候瞬間感覺好累呀扑媚,心里的聲音是干嘛要說服別人呢,沒事找事……一個對抗雷恃,用力說疆股,使勁說,用手指著對方說你快點聽我的……這樣一個很有戾氣的一個畫面...