——“在智能客服領(lǐng)域，我就是王” 作者自述 我在一家公司做ToB產(chǎn)業(yè)電商平臺(tái)桨螺。因?yàn)橥赥oB行業(yè)恰梢，因此對(duì)小能科技產(chǎn)生了很大興趣佛南。本文試圖用逆向工程的推理方式，理性分析解構(gòu)一下...
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低調(diào)的王——“小能科技”客服系統(tǒng)產(chǎn)品分析報(bào)告