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  • 開(kāi)放性:學(xué)會(huì)說(shuō)“我們”,你就能團(tuán)結(jié)任何人

    一個(gè)活生生的心智勾怒,總能發(fā)現(xiàn)通往可能性世界的窗口糠聪』耐郑——侯世達(dá) 開(kāi)放性不只是一種態(tài)度 更是一種能力。t溝通是以“獲取對(duì)方的所有信息”為起點(diǎn)的舰蟆。 開(kāi)放...

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    第一天開(kāi)始上課趣惠,葉家還舉行了拜師儀式。而且不只是拜老師身害,還設(shè)了至圣先師孔子的牌位味悄。葉嘉瑩給孔子的牌位磕了頭,在傳統(tǒng)文化里题造,就相當(dāng)于是孔老先生的門(mén)...

  • 積極回應(yīng):能讓不友好的人好好說(shuō)話嗎傍菇?

    直言有諱〗缗猓——左暉 直言有諱:有話要直說(shuō)丢习,方式要恰當(dāng)。 在對(duì)方不那么友好的溝通氛圍中淮悼,如何給予積極回應(yīng)呢咐低?答案是,學(xué)會(huì)“四個(gè)換”——換口徑袜腥、換時(shí)...

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    聽(tīng)話聽(tīng)音:你能聽(tīng)懂別人沒(méi)說(shuō)出來(lái)的意思嗎见擦?

    雖然沒(méi)有兩個(gè)人擁有同樣的面孔钉汗,各種地方文化也存在種種差異,但這些都只是一種表象鲤屡,就本質(zhì)而言损痰,人類(lèi)擁有同樣的心理結(jié)構(gòu)【评矗——史蒂芬-平克 人們的溝通...

  • 如何傾聽(tīng):先聽(tīng)再說(shuō)

    先聽(tīng)再說(shuō):畫(huà)好三個(gè)框卢未,溝通不用慌 溝通最大的問(wèn)題在于人們想當(dāng)然的認(rèn)為已經(jīng)溝通了⊙吆海——喬治-蕭伯納 溝通不靠說(shuō)辽社,人狠話不多。 結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng):溝通對(duì)象...

  • “操控行動(dòng)”的提問(wèn)力-下2

    今日學(xué)習(xí)《共情提問(wèn)》101-116頁(yè)翘鸭。 1.物以稀為貴-原則 客戶在看任何一個(gè)物品時(shí)滴铅,總覺(jué)得下一個(gè)更好。這時(shí)候可以告訴他就乓,你看中的東西很搶手汉匙,現(xiàn)...

  • “操控行動(dòng)”的提問(wèn)力-下

    今日學(xué)習(xí)提問(wèn)共情的87-148頁(yè) 1.威脅也得靠提問(wèn)。想利用避免自尊心受傷的心理生蚁,威脅是最好的方法盹兢。 可以告訴對(duì)方:雖然我并不想這么做,情況卻會(huì)...

  • 想想十年后的自己

    十八歲之前守伸,我是個(gè)不知道自己想要什么的人绎秒,那時(shí)我每天就在浙江藝術(shù)學(xué)校里跟著同學(xué)唱唱歌,跳跳舞尼摹。偶爾有導(dǎo)演來(lái)找我拍戲见芹,我就會(huì)很興奮地去拍,無(wú)論多小...

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  • “操控行動(dòng)”的提問(wèn)力(上)

    今日學(xué)習(xí)“操控行動(dòng)”的提問(wèn)力65- 1.我們要做一件事蠢涝,一般都被這么兩件事情操控者玄呛。第一件:滿足自己的自尊心;第二件:避免自己的自尊心受傷和二。比如...

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