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第一部分: 1.行業(yè)現(xiàn)狀 在今天產(chǎn)品高度同質(zhì)化的階段宰衙,市場競爭不斷加劇,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭赴蝇,主要集中在對客戶的爭奪上菩浙。“用戶就是上帝”促使眾多的企業(yè)不惜代價去爭奪盡可能...