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消費(fèi)者購買決策過程是消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為購買活動(dòng)的過程添吗。購買決策的一般過程分為五個(gè)階段: 1.確認(rèn)問題 2.信息收集 3.備選產(chǎn)品評(píng)估 4.購買...
全面貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念锅棕,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意层玲,而且要積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變遷分苇,致力于創(chuàng)造長(zhǎng)期同欠、整體顧客滿意遏插,實(shí)施有效的市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)...
1.市場(chǎng)營銷是為了實(shí)現(xiàn)組織及相關(guān)者的利益而創(chuàng)造缸榄、傳播和交付顧客價(jià)值關(guān)系的一系列過程。 2.市場(chǎng)營銷學(xué)為企業(yè)提供了戰(zhàn)略管理原則泛释,將企業(yè)成長(zhǎng)視之為與...