240 發(fā)簡(jiǎn)信
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  • 我認(rèn)為除了語(yǔ)氣還有就是對(duì)方接收信息的感受,分人分時(shí)還有場(chǎng)景,不同的心境就能接收不同的信息涵挥萌。

    語(yǔ)氣的重要性

    在社交中,每個(gè)人要允許不同觀點(diǎn)不同意見(jiàn)的存在曙蒸,如果別人無(wú)意間說(shuō)出了不同觀點(diǎn)闷尿,也要諒解他,你諒解了別人的過(guò)失衔彻,允許別人在各個(gè)方面與你不同薇宠,別人就會(huì)感到你是個(gè)有氣度的人,從而愿意...

  • 對(duì)呀艰额!其實(shí)任何事情都需要耐心澄港,有時(shí)候越急了越適得其反,反而順其自然更順心柄沮。

    耐心

    其實(shí)我們接待顧客的時(shí)候回梧,都是在考驗(yàn)我們的耐心, 因?yàn)樵诮哟耐瑫r(shí)祖搓,你就會(huì)感覺(jué)到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)方向狱意,所以我們只要找到這兩個(gè)方面,我們只需要付出一個(gè)好的耐心棕硫,來(lái)引導(dǎo)顧客...

  • 定位

    不同階段就會(huì)有不同的想法髓涯,此時(shí)我突然對(duì)定位這個(gè)詞很有感觸。 突然感覺(jué)只有把自己定位成什么樣的人哈扮,并且持之以恒的去堅(jiān)持就真的能成為什么樣的人~所有的努力總有一天會(huì)體現(xiàn)出價(jià)值...

  • 習(xí)慣

    老生常談的話題纬纪,打小就被告知要養(yǎng)成好的習(xí)慣,幾乎每個(gè)人都有原有的習(xí)慣滑肉,又都在不斷的更新包各,不同環(huán)境下要習(xí)慣新的環(huán)境。 我的認(rèn)為這任何習(xí)慣都沒(méi)有定性的對(duì)與錯(cuò)靶庙,好與不好问畅,總是有...

  • 改變

    都說(shuō)變則通,改變真的不是一天兩天就能做到的,就好比學(xué)到跟做到一樣都不是輕而易舉就能達(dá)到的护姆。 來(lái)到這個(gè)店里也足足有半年時(shí)間了矾端,每個(gè)人都在改變著,努力著卵皂,我卻總是達(dá)不到預(yù)期的...

  • 是呀秩铆!每個(gè)人都有每個(gè)人的習(xí)慣,一起工作就是彼此習(xí)慣彼此的習(xí)慣灯变,可這沒(méi)有那么簡(jiǎn)單做到

    習(xí)慣

    很多時(shí)候我們本身的行為就是平撑孤辏基本的表現(xiàn),不會(huì)覺(jué)得有很大的問(wèn)題添祸,可是站在別人角度可能會(huì)覺(jué)得這些問(wèn)題不好滚粟,而自己覺(jué)得這也是自己的一種習(xí)慣,沒(méi)什么特別在意的刃泌,可是我們一旦...

  • 對(duì)呀凡壤!這個(gè)心態(tài)就是這么奇特,當(dāng)我不在乎的時(shí)候別人怎么看我怎么想我甚至誤解蔬咬,都不會(huì)左右我的決定鲤遥!

    心態(tài)的重要性

    不記得哪一位哲人說(shuō)過(guò):“你的心態(tài)就是你的主人×炙遥” 在現(xiàn)實(shí)生活中盖奈,我們不能控制自己的遭遇,卻可以控制自己的心態(tài)狐援;我們不能改變別人钢坦,卻可以改變自己。 其實(shí)啥酱,人與人之間并無(wú)太大的區(qū)...

  • 理解與溝通

    每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的爹凹,都不可能達(dá)到別人的預(yù)期或做到跟別人一樣,隨著年齡的增長(zhǎng)能理解很多人事物镶殷,也慢慢發(fā)現(xiàn)你能理解別人不代表能得到別人同樣的理解禾酱。 我一度懷疑自己,苦惱很久...

  • 說(shuō)的非郴媲鳎現(xiàn)實(shí)颤陶,怕什么來(lái)什么,越努力越幸運(yùn)

    學(xué)會(huì)吃虧

    而有些稍微苦點(diǎn)就覺(jué)得不值得陷遮,就不想做滓走,這樣的人永遠(yuǎn)成不了人上人。 要知道你現(xiàn)在所做得一切都是在為你的將來(lái)鋪路帽馋,也許短期內(nèi)的你是比別人辛苦搅方,可將來(lái)你一定比那些怕多做事比吭,比那些拿...

  • 說(shuō)的是呢 如果是按自己的想法去猜測(cè)就會(huì)弄巧成拙

    了解

    當(dāng)你在家里的時(shí)候衩藤,需要了解家里的事情,當(dāng)你在上班的時(shí)候绣溜,就需要你對(duì)工作負(fù)責(zé) 了解工作里的各種事情慷彤,面對(duì)各種突發(fā)情況娄蔼。 同樣怖喻,如果在接顧客時(shí)沒(méi)有及時(shí)了解顧客的情況,胡亂猜測(cè)顧...

  • 意念

    這個(gè)詞跟信念有著相近的聯(lián)系岁诉,我認(rèn)為只要認(rèn)定朝著那個(gè)想法走下去锚沸,結(jié)果就會(huì)是自己所想的結(jié)果,這也許就是意念的力量涕癣! 有了目標(biāo)就奔著目標(biāo)去努力哗蜈,往往就有意想不到的收獲!在意了就...

  • 惰性心理

    也是突然想到這個(gè)話題坠韩,通常都是慢慢的適應(yīng)了一個(gè)環(huán)境之后就會(huì)比較的愿意接受現(xiàn)狀距潘,不愿去過(guò)多的改變,我的認(rèn)為其實(shí)就是惰性只搁。 來(lái)公司有半年的時(shí)間了音比,慢慢的基本的都會(huì)了也就是每天...

  • 承擔(dān)

    說(shuō)起這個(gè),我在店里最近特有感受氢惋,人員不夠用洞翩,有幾個(gè)員工離職,我卻幾乎成了老員工焰望,比之前承擔(dān)了少許責(zé)任骚亿,感覺(jué)蠻充實(shí)呢! 最近也沒(méi)啥特別的事情熊赖,就是忙碌中成長(zhǎng)很多来屠! 其實(shí),...

  • 如果看人下菜碟震鹉,怎么樣才能分辨出什么類(lèi)呢俱笛?看著像買(mǎi)衣服的好好接待看著不怎么像買(mǎi)的就一帶而過(guò),以別的顧客為主足陨,但有時(shí)候卻恰恰是不抱希望的買(mǎi)單了……這一塊我很不會(huì)嫂粟,把握不好。

    分類(lèi)

    對(duì)于顧客的分類(lèi)墨缘,會(huì)有效的促進(jìn)我們的銷(xiāo)售星虹,顧客分很多類(lèi)型零抬,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),我們要準(zhǔn)確的掌握顧客的類(lèi)型宽涌,才能對(duì)癥下藥平夜。

  • 我很贊同你的觀點(diǎn),會(huì)笑的人有好運(yùn)卸亮!

    多一點(diǎn)微笑

    當(dāng)前服務(wù)行業(yè)中忽妒,很講究微笑服務(wù),多微笑會(huì)使自己心情變好的同時(shí)兼贸,也會(huì)影響到身邊的人(同事或者顧客)見(jiàn)到顧客段直,首先微笑示意,親切的打聲招呼溶诞,讓顧客感覺(jué)在這種環(huán)境中消費(fèi)很舒...

  • 總要有點(diǎn)什么

    正在一籌莫展時(shí)突然有了感覺(jué)鸯檬,心放開(kāi)了人也就輕松了÷莨福總是在遇到事情的時(shí)候特別有思路喧务,也都明白不是每個(gè)人的想法都一樣。 最近店里來(lái)了一個(gè)新員工枉圃,在我在店期間的唯一男同事功茴,這個(gè)...

  • 細(xì)節(jié)決定成敗,這句話也只有做到了才知道并不那么容易孽亲!加油??

    細(xì)節(jié)

    多關(guān)注顧客的穿著打扮坎穿, 對(duì)顧客有一定的了解 ,從而達(dá)到話題的出現(xiàn)墨林。維護(hù)好顧客的信息赁酝,做好顧客的回訪和問(wèn)候,從細(xì)節(jié)感動(dòng)顧客旭等,讓顧客對(duì)你的態(tài)度感到滿意酌呆, 從而達(dá)到銷(xiāo)售。

  • 其實(shí)經(jīng)歷的多了也是一件好事 :+1:

    把話說(shuō)明白

    不知什么時(shí)候開(kāi)始搔耕,發(fā)現(xiàn)說(shuō)明白一件事真不容易隙袁。 因?yàn)槊刻煸缟仙虉?chǎng)都會(huì)開(kāi)會(huì),傳達(dá)一天的工作弃榨,那次要統(tǒng)計(jì)商場(chǎng)的年中慶服裝菩收,統(tǒng)計(jì)大小號(hào),幾個(gè)人鲸睛,那個(gè)店鋪娜饵,我感覺(jué)我聽(tīng)的比較認(rèn)真,回來(lái)之...

  • 組合

    怎么想起這個(gè)標(biāo)題的呢官辈?跟參加了新學(xué)員的培訓(xùn)有一定的關(guān)聯(lián)箱舞,培訓(xùn)中講到了性格定律遍坟,每個(gè)人都有每個(gè)人的性格,對(duì)于不同的性格來(lái)說(shuō)同樣的事情會(huì)有不同的反應(yīng)結(jié)果晴股。 每種性格都互補(bǔ)愿伴,不...

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