本測(cè)試摘自克勞斯比零缺陷系列叢書《質(zhì)量免費(fèi)》 1、你知道下屬的姓名嗎氛改？（是帐萎，否） 2、你部門這個(gè)月的缺勤率是否比上個(gè)月低胜卤？（是疆导，否） 3、你能不...

1葛躏、微軟不是在做軟件生意澈段，而是在做標(biāo)準(zhǔn)的生意。 2舰攒、計(jì)算機(jī)到底能干什么败富，計(jì)算機(jī)到將來會(huì)有什么樣的發(fā)展和用途。 3芒率、將你所有的夢(mèng)想都寫在紙上囤耳，而且...

1、確定參觀日期：參觀日期不要和重要的節(jié)日或社會(huì)組織的重要活動(dòng)發(fā)生沖突偶芍。 2充择、成立專門機(jī)構(gòu)：配備專門人員來負(fù)責(zé)此事，至少有1名決策層的人員來總協(xié)...

在傾聽時(shí)椎麦，你。材彪。观挎。 1 、你很容易區(qū)分清楚重要和次要的觀點(diǎn) 2段化、你能夠注意檢查那些與自己了解不一樣的信息 3嘁捷、你知道別人在說什么 4、你能夠敏捷...

企業(yè)危機(jī)的信號(hào)有哪些雄嚣？ 1、媒體頻繁地對(duì)企業(yè)做負(fù)面報(bào)道喘蟆，導(dǎo)致企業(yè)中的中高層管理員大量流失缓升； 2、企業(yè)的擴(kuò)張速度比銷售速度要慢蕴轨； 3港谊、企業(yè)長期依賴...

專業(yè)的客戶溝通怎么做橙弱？可以分為以下5個(gè)方面來做歧寺。 1燥狰、建立客戶檔案 可以從客戶資料、客戶信用分析報(bào)告成福、業(yè)務(wù)類別碾局、交易價(jià)值、交易地點(diǎn)奴艾、采購特點(diǎn)净当、談...

以下為問卷調(diào)查方式： 1、我經(jīng)常召集部門會(huì)議蕴潦，既討論工作問題像啼，又討論一些大家共同感興趣的問題。 2潭苞、我會(huì)定期與每位部屬溝通交流忽冻，討論其工作進(jìn)展情...

己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人此疹。你心里裝了多少人僧诚，你就是多少人的領(lǐng)導(dǎo)。 1 事畢回復(fù) 2 大事看能力蝗碎，小事看品質(zhì)湖笨，以小看大 3 郵件不群發(fā) 4 建立...

之前學(xué)習(xí)過如何培訓(xùn)，方法論是有目標(biāo)蹦骑，有內(nèi)容慈省，有形式，有邏輯眠菇，有過程边败。其中最重要的兩點(diǎn)是要提前進(jìn)行充分準(zhǔn)備，以及培訓(xùn)形式要穿插故事和游戲捎废。 看完田...

HBDI性格測(cè)試笑窜，方便組內(nèi)不同性格的人進(jìn)行溝通。 在一張紙上寫下如下32個(gè)形容詞： #＃# 數(shù)據(jù) 順序 感受 想象力 邏輯 有條理 敏感 整合 ...