作為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師灾搏，我們在解決問題的時(shí)候經(jīng)常會(huì)聽到三個(gè)字“接觸點(diǎn)”番甩，或者簡稱“觸點(diǎn)“甸各。那什么是用戶體驗(yàn)中的接觸點(diǎn)呢战秋？（下文簡稱觸點(diǎn)） 一、觸點(diǎn)的...

一逊笆、給典型用戶畫像的好處 1栈戳、用來確認(rèn)目標(biāo)用戶：確定產(chǎn)品的方向、功能览露、提供的服務(wù)荧琼，以達(dá)到典型用戶的目標(biāo)和任務(wù) 2、決定用戶需求的重要性：為產(chǎn)品與...

2015上半年，我國網(wǎng)民已達(dá)到6.68億命锄，年底肯定能夠順利突破7億堰乔，其中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占整體88.9%。不同于傳統(tǒng)PC上網(wǎng)脐恩，每個(gè)家庭共用一臺(tái)設(shè)...

用戶畫像：通過算法聚合成一類實(shí)現(xiàn)用戶信息標(biāo)簽化镐侯。 構(gòu)建用戶畫像 ① 用戶畫像信息：基本屬性，購買能力驶冒，行為特征苟翻，興趣愛好，心理特征骗污，社交網(wǎng)絡(luò)② ...

用戶畫像是有點(diǎn)老生常談的一類研究項(xiàng)目崇猫，網(wǎng)上有很多介紹方法論的文章。然而不同的情況下需忿，做法也不一樣诅炉。個(gè)人總結(jié)了一些思考，也歡迎在后臺(tái)留言探討...

一屋厘、什么是用戶畫像涕烧？ 男，29歲汗洒，未婚议纯，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，吃貨溢谤，旅游愛好者瞻凤！ 這一串描述就是一個(gè)用戶畫像的案例。一句話描述就是：將用戶信息標(biāo)簽化溯香。如...