當(dāng)你的女兒閃著大大的眼睛，指著商店的一個可愛芭比娃娃的時候月腋，跟你說：爸爸/媽媽蟀架，我想買！盡管家里已經(jīng)有好多個了榆骚，這個與之前的都不一樣片拍，你買，還是...

在溝通中你是如何表達自己的需求的碉钠？你的表達讓對方都感覺愉快有尊嚴(yán)嗎所禀？不知道大家有沒有過這樣的經(jīng)歷：我明明是在表達自己的需求，我覺得自己的需求很合...

在溝通中操禀，事實讓對方放下防衛(wèi)，那么感受讓自己更了解自己横腿。所以颓屑，除了要能夠區(qū)分觀察和評論，我們還需要區(qū)分感受與想法耿焊。 I信息 （What） 感受是...

區(qū)分觀察與評論還不簡單器腋，用事實說話誰不會啊！真的是這樣嗎纫塌？ 分享一個近期發(fā)生在自己身上的例子： A1信息 上周诊县，由我的同事負責(zé)錄制一個故事音頻做...

I信息 （What） 聽到關(guān)鍵對話4個字，有人會好奇怎披，難道對話還有關(guān)鍵與不關(guān)鍵的區(qū)別胸嘁？到底什么是關(guān)鍵對話呢？ 其實日常的交流對我們的生活是有影響...

盲人摸象的故事很多人都聽過衔沼，5個盲人分別摸到大象的不同部位，都認為自己摸到的是大象昔瞧，到底誰說得對指蚁？這個問題該怎樣去看待？這就需要用到我們今天將要...

I便簽 （What） 知覺檢核酬荞，對很多人來說是個陌生的詞搓劫，其實它并不神秘，它就是一個幫助溝通雙方增進相互理解混巧、避免誤會枪向、打開溝通大門的工具。 （...

前面我們聊過溝通模式傍衡，今天我們來聊聊交流模式深员。 I信息 （What） 交流模式和溝通模式不同，它不是指我們習(xí)慣的表達方式蛙埂，而是指人與人之間溝通的...