看到一個公益廣告踪古，倡導(dǎo)人們多對他人說對不起含长。當(dāng)不能陪伴孩子時，要跟孩子說：“寶貝伏穆，對不起……”拘泞；當(dāng)走路碰到別人時，要跟對方說：“對不起枕扫，碰到您了...

管理者都知道陪腌，下屬需要理解和接納。但管理者卻往往不知道在棘手的情形下如何傳達理解和接納烟瞧。表達接納和理解诗鸭，是一種運用獨特語言的復(fù)雜藝術(shù)。這里有一些...

溝通参滴，就像健康一樣强岸，取決于防患未然。一個高明的上司砾赔，會濾除那些讓下屬產(chǎn)生愚蠢蝌箍、內(nèi)疚、惱怒暴心、報復(fù)感覺的信息妓盲。他會謹慎地避免可能會激起憎恨、招致抵制...

小E专普，95后的小姑娘本橙，平時她既活潑又愛打鬧，大家都把好當(dāng)成開心果脆诉，現(xiàn)在卻悶悶不樂地呆呆地站著甚亭。店長有些既納悶又有些心疼，于是走上前想開導(dǎo)她击胜。 店...

小F找到店長，他被新公布的視覺陳列標準難住了偶摔，他請求店長的幫助暇唾。店長說：“昨天我給大家講解時，你在哪里？你從來就不聽講解策州，在那兒用筆在筆記本上畫...

小C每次在開會時瘸味，總是嘻嘻哈哈的，不嚴肅够挂，搞得上司非常惱火旁仿。今天，店長馬上要進入會議正題時孽糖，小C還沉浸在會議前的說笑的內(nèi)容上枯冈，捂著臉、瞇著眼睛办悟，...

商場征求“勁舞風(fēng)暴”舞蹈隊成員尘奏，喜歡舞蹈的員工都可自愿參加，加入后每天騰出自己業(yè)余時間1-2個練習(xí)病蛉。小B報名參加了炫加。 周四時，小B上午上商場練習(xí)...

今天開會時铺然，小A哭了琢感，她哽咽地嘀咕道：“為什么我都來店面工作兩個多月了，每周的業(yè)績還是最后一名探熔？我怎么努力也提升不上去！我太沒用了烘挫，我就知道我不...

有新員工入職诀艰，約的是8:30，結(jié)果一直快9:00了才姍姍來遲饮六。我很納悶其垄，入職第一天怎么能夠遲到呢？忍不住問其原因卤橄，對方答道：“路上堵車了绿满！”這可...