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任務(wù)評(píng)估模型與計(jì)量方式問(wèn)題：在可用性測(cè)試中办陷，如何去評(píng)估測(cè)試的場(chǎng)景或流程？應(yīng)該包含哪些維度？每個(gè)維度要如何測(cè)量？怎樣在不同的任務(wù)間做橫向?qū)Ρ龋?一、評(píng)估模型 ISO92...
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用戶測(cè)試完整路徑
可用性測(cè)試是設(shè)計(jì)脱盲、定稿和發(fā)布一款優(yōu)秀的數(shù)字產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分∪沼В可以在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期的任何階段檢測(cè)可用性問(wèn)題钱反，以改善整體用戶體驗(yàn)。用戶測(cè)試會(huì)監(jiān)測(cè)典型...
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常用的集中用戶研究方法用戶研究的方法很多匣距，在產(chǎn)品的不同時(shí)間段需要使用不同的方法來(lái)了解用戶面哥，選擇方法應(yīng)該根據(jù)研究目標(biāo)而定。 一毅待、用戶訪談 收集用戶定性數(shù)據(jù)的好辦法尚卫。面對(duì)...
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定性研究-用戶訪談用戶訪談指南 1.用戶訪談定義：用戶訪談指在與用戶面對(duì)面溝通，電話尸红，網(wǎng)絡(luò)視頻吱涉，問(wèn)卷等方式直接或間接的進(jìn)行更深入、更專注外里，更有質(zhì)量的交流怎爵。去深入探...
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研究用戶行為而不是詢問(wèn)他們的看法背景：名為【Spotnight】APP，它可以告訴你晚上去哪里玩级乐，列出好玩的地方疙咸，并能讓你知道你的朋友都去了哪里县匠。 最開(kāi)始的訪談對(duì)話： 開(kāi)發(fā)結(jié)束...
