「拆書學(xué)習(xí)法實戰(zhàn)營」便簽輸出第3期第6天EVAH
「拆書學(xué)習(xí)法實戰(zhàn)營」便簽輸出第3期第6天
今天有兩個拆頁,分別來自第一章和第三章埠胖,均為授人以漁的故事。
##拆頁七
來自第一章《每個人都應(yīng)該學(xué)會講的6個故事》
>授人以漁的故事? P25
不管你是干什么的淳玩,你肯定有某些希望能傳授給別人的本領(lǐng)直撤。你要傳授的技能可能是教人如何寫信、設(shè)計一款軟件蜕着、接電話谋竖、推銷產(chǎn)品或者怎樣管理一群志愿者红柱,無論是哪種,學(xué)會用故事啟發(fā)他們蓖乘,會讓你事半功倍锤悄。
許多“老師”會被他們的“學(xué)生”氣得抓狂,因為“他們就是學(xué)不會”嘉抒。與其干生氣零聚,拿頭撞墻,為何不講個故事些侍,讓他們明白你希望他們學(xué)會的東西隶症。大多數(shù)時候,你希望他們不僅學(xué)會某些東西岗宣,更希望他們掌握學(xué)習(xí)的本領(lǐng)蚂会。講這類故事的時候,最好把“授人以魚”和“授人以漁”結(jié)合起來耗式。
例如胁住,指導(dǎo)新來的接待員,只告訴他們控制臺上各個功能鍵的位置是不夠的刊咳。僅僅如此彪见,他們成不了優(yōu)秀的接待員。你可以跟他們講講你所認識的接待員中最了不起的一位—雅迪女士芦缰,她來自孟加拉國企巢,她能一邊安撫盛怒的顧客枫慷,一邊定位到你那位走丟了的CEO让蕾,同時幫你找尋拿著你的包裹的服務(wù)員。
這樣講或听,新人就清楚地了解了他們需要掌握的東西是什么探孝。下次他們即使面對壓力,也能處理復(fù)雜的局面誉裆。他們會問自己:“在這種情況下顿颅,雅迪女士會怎么做呢?”
**「A2,規(guī)劃運用」**
請?zhí)暨x一個你想教會給別人的技能足丢,設(shè)定好教授對象粱腻,編寫一個授人以漁的故事。
教新來的同事怎樣寫報告
想像一下斩跌,領(lǐng)導(dǎo)案頭有無數(shù)的材料要閱讀绍些,你的報告躺在那厚厚的一摞文件夾里。什么樣的報告會讓他在疲憊的長篇閱讀里愿意看你的報告呢耀鸦?對柬批,需要吸引眼球的啸澡,什么樣的吸引眼球呢?突出主題算不算氮帐?是的所以我們可以在標(biāo)題上就把我們要做的事情說清楚嗅虏,例如這一個:關(guān)于在***建設(shè)FABLAB實驗室的報告。
領(lǐng)導(dǎo)可能知道也可能不知道什么是FABLAB上沐,是的皮服,所以我們要最快最短最準(zhǔn)確地說清楚這是個什么?可是領(lǐng)導(dǎo)想這個和我們有什么關(guān)系呢?我為什么要花錢建這個實驗室参咙?對我有什么好處冰更?好了,你的報告都講了這些昂勒,那么還需要什么蜀细?想一想,對戈盈,領(lǐng)導(dǎo)會想知道這么好的實驗室奠衔,我要多少投入呀?對塘娶,所以你要寫清楚有哪些投入归斤,比如財力、時間刁岸,投入之后會有什么回報呢脏里?對寫清楚來。
你說你的資料特別詳細虹曙、豐富迫横,你想要領(lǐng)導(dǎo)都看怎么辦?如果領(lǐng)導(dǎo)翻了兩頁還不知道你要干什么酝碳,你覺得他會愿意看下去嗎?不愿意矾踱,那有什么辦法?對了疏哗,這些詳細的作為附件呛讲,如果他想深度閱讀就會看,如果只是需要了解他需要做什么決策返奉,那就用一面紙的篇幅告訴他就可以了贝搁。好了,去寫吧芽偏,一個小時以后交給我雷逆。
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**下面的內(nèi)容來自第三章《答案授人與魚,故事授人以漁》**
增加閱讀
>P62
事實是客觀的哮针,但人們并非依據(jù)事實本身做決定关面,往往根據(jù)自己對事實的主觀詮釋進行抉擇坦袍。而對事實的主觀詮釋,又取決于其頭腦中固有的故事等太。頭腦中固有的故事是如此地牢不可破捂齐,哪怕事實與故事相違,人們也會通過歪曲事實而使之符合故事缩抡。因此奠宜,簡單地羅列事實并不足以影響別人。人們需要的是新的故事瞻想,而不是更多的事實數(shù)據(jù)压真。
倘若寄希望于通過列舉事實來影響他人,結(jié)果必然勞而無功蘑险。不如先講個故事滴肿,再把事實加入,即先讓事實具備意義佃迄,再分享給他人泼差,而非任由聽眾用他們心中固有的故事歪曲事實。如果你搞錯了順序呵俏,先列舉了事實堆缘,聽眾便會自行用他們心中的故事解釋這些事實,這樣一來就難免歪曲你的事實普碎,你若再想通過這些事實影響他們吼肥,就非常困難了。
切記麻车,順序非常重要缀皱。如果沒有好的故事,寧可先把事實留著绪氛,等到你確信找到了最恰當(dāng)?shù)慕忉寱r唆鸡,再把事實拋出來涝影。
##拆頁八
>P68
**警惕空頭陷阱**
每個人都有自尊枣察,當(dāng)你試圖影響他人時,要注意維護他人的尊嚴(yán)燃逻,否則序目,他們很可能回贈你一個空頭陷阱的問題,讓你下不來臺伯襟。如果你回答不好猿涨,你便中了他的計了。
空頭陷阱并不新鮮姆怪,墨守成規(guī)的法利賽人就用這一招對付過耶穌叛赚,但是耶穌用一個故事輕松化解了澡绩。當(dāng)時,法利賽人問耶穌俺附,那些在安息日工作的人值不值得被救治肥卡,這就是一個空頭陷阱問題。耶穌沒有正面回答事镣,轉(zhuǎn)而講了一個故事步鉴,一個牧羊人發(fā)現(xiàn)一只羊墜落井中,他未做任何考慮璃哟,立即下去把它救了出來氛琢。這個故事蘊含深刻的道理,讓人無從反駁随闪。
所謂空頭陷阱阳似,通常是一個被刻意簡化的、模棱兩可的問題铐伴,讓人左右為難障般,陷入困境。當(dāng)你試圖影響別人時盛杰,你幾乎必然會遇到空頭陷阱問題挽荡。
例如,我倡導(dǎo)開誠布公即供,因為講真話能提高團隊的工作效率定拟。這時便有人將了我一軍:“這樣說來,我們就應(yīng)該一直講真話了?”我無法簡單地回答“是”或者“不是”逗嫡,答“是”就顯得我很幼稚青自,答“不是”則說明我認可撒謊這一行為。如何用一個故事代為作答驱证,故事一方面避免了過分簡化延窜,另一方面也讓應(yīng)答變得機智而巧妙。
我講了這樣一個故事抹锄。
當(dāng)我在廣告公司工作時逆瑞,我們需要做很多演示和講座。每一次做講座都要小心翼翼伙单,一旦搞砸了就會損失大量的金錢获高。有一位新上任的經(jīng)理,名字叫安德魯吻育,他即將發(fā)表一次重要的演說念秧,這對他來說還是頭回。他并不是我們之中最好的布疼,而且準(zhǔn)備欠佳摊趾。臨上臺之際币狠,他轉(zhuǎn)頭問我他是不是能行。此時砾层,如果我誠實回答总寻,我會說:“不行,我覺得你不行梢为〗バ校”我當(dāng)然不會說這么不合時宜的話,我只能對他微笑著說:“當(dāng)然铸董,你很棒!“
通過這個故事祟印,我讓人們認識到,問題的答案從來都不是那么簡單的粟害。講真話并不是一件簡單的事情蕴忆,而是很復(fù)雜的。應(yīng)對復(fù)雜的問題悲幅,故事可以游刃有余地解決套鹅。當(dāng)問題似是而非、模棱兩可時汰具,故事可以幫你解圍卓鹿,而且你的答案也不會模糊不清。
**「I留荔,重述知識」**
什么是空頭陷阱吟孙?應(yīng)對空頭陷阱的故事需要哪些要素?
當(dāng)別人感受到被影響或者冒犯時聚蝶,就有可能用我們的故事里的內(nèi)容來反套我們杰妓,讓我們處于回答或者不回答都尷尬的局面,其實用的是斷章取義的把戲碘勉。(通常是一個被刻意簡化的巷挥、模棱兩可的問題,讓人左右為難验靡,陷入困境倍宾。)故事里耶穌遇到的是用他自己規(guī)矩來反對自己的理念,耶穌把自己的理念用另一個故事來強調(diào)了主次晴叨,好過直接回答凿宾,顯得干脆利落不留余毒。
應(yīng)對空頭陷阱的故事需要:一是明確自己需要堅持的更大范圍的理念是什么兼蕊;二是不需要直面回答;三是將矛盾向上歸總找到解決方案件蚕。第二個故事也是用故事解決了這個問題孙技〔蹋“開誠布公”,其實質(zhì)是與同事友好相處真誠相待給對方正面溝通牵啦,所以把這個故事向上一歸總亚情,就找到了鼓勵準(zhǔn)備不足的同事演講不完全說真話的故事。
**「A1哈雏,激活經(jīng)驗」**
你聽到過的最好的應(yīng)對空頭陷阱的故事楞件。比如老公被老婆問”我和你媽媽一起掉進水里,你先救誰“裳瘪,老公用故事很好的應(yīng)對了土浸,這個故事是什么。彭羹。黄伊。。
我只能直白地回答:我會給你一個救生圈去救我的媽媽派殷。
或者我會說:我不游泳还最,我下去了只會拖累你,親愛的毡惜,如果下去了拓轻,讓我媽把你救起來中好?