我們正生活在后屏幕時代苫耸。智能和語境感知設(shè)備的出現(xiàn)已經(jīng)改變了我們與事物的交互方式蚁飒。數(shù)據(jù)成了我們的物理與數(shù)字情景連接的快照碰镜。設(shè)計師需要構(gòu)建無屏幕體驗鲫惶,從而運用數(shù)據(jù)和算法為用戶創(chuàng)造價值做裙。
根據(jù)定義岗憋,零界面去除了傳統(tǒng)的圖形用戶界面(GUI),并使用自然本性的交互方式—觸覺反饋菇用,情境感知澜驮,環(huán)境,手勢和語音識別惋鸥。
“最好的用戶界面就是沒有界面”——Golden Krishna
觸覺反饋
觸覺通過運動或震動為用戶提供信息反饋杂穷。世嘉的Moto-Cross video將觸覺反饋整合到控制器中,從而增加了玩家與其他玩家在屏幕上碰撞的即時體驗感卦绣。任天堂運用Rumble Pak配件也將觸感體驗帶到其家用游戲機中∧土浚現(xiàn)在,隨著我們與小小的觸摸屏之間的交互滤港,我們能夠體驗到觸感反饋廊蜒。當(dāng)前觸感通常用于健身追蹤器和智能手表中,以為佩戴者提供通知溅漾。觸覺反饋正向服裝拓展山叮,而超聲和超觸覺為虛擬現(xiàn)實(VR)和Kinect風(fēng)格游戲帶來全新觸覺體驗。保持有節(jié)制添履、最低限度和避免過度使用的觸覺可提高用戶反饋的價值屁倔。
情景感知
具有情景感知和剔除額外交互行為的設(shè)備和應(yīng)用程序能夠通過預(yù)測用戶的需求來簡化用戶的數(shù)字和物理體驗。個性化要求零界面設(shè)備和應(yīng)用程具有超前性暮胧、預(yù)測性和主動性的锐借。Domino’s Zero Click應(yīng)用程序運作的前提是如果啟動了應(yīng)用程序意味著你預(yù)定了披薩问麸,而取消預(yù)訂披薩的唯一方式是在10秒內(nèi)關(guān)閉該應(yīng)用程序。
情景的應(yīng)用正被集成到設(shè)備之中钞翔,從而減少了為實現(xiàn)用戶需求而進行的與應(yīng)用程序或設(shè)備設(shè)置的交互操作严卖。乍一看,新的蘋果AirPods只是無線耳機布轿。然而哮笆,卻提供給用戶相關(guān)的和個性化的體驗。當(dāng)移除一個AirPod驮捍,音樂播放會切換到單聲道疟呐;兩個全部移除,播放停止东且,當(dāng)再次佩戴播放繼續(xù)启具。
像Nest 恒溫器這樣的一些設(shè)備,依靠收集使用和交互過程中的數(shù)據(jù)來適應(yīng)并滿足用戶的預(yù)期需要珊泳。通過利用設(shè)備中的傳感器或位置數(shù)據(jù)鲁冯,我們可以設(shè)計隱性的而非顯性的情景式交互體驗。用戶所處的情景是什么色查?設(shè)備的使用場景是什么薯演?需要建立和設(shè)計基于場景和時間的交互。
一目了然和環(huán)境
環(huán)境設(shè)備的一個原則是一目了然秧了,而不需要打開應(yīng)用程序或閱讀通知信息跨扮。其像墻上的時鐘或一天的日歷,掃一眼就能夠提供用戶想要的信息或內(nèi)容验毡。Nabaztag兔就是這樣一個伴侶式設(shè)備衡创,結(jié)合彩燈和可改變位置的耳朵提供用戶一瞥既得的體驗。而Chumby是通過部件來提供信息晶通。環(huán)境設(shè)備的基本前提是創(chuàng)造物理和數(shù)字空間的無縫橋梁璃氢。與環(huán)境設(shè)備間的互動應(yīng)該是連接的、無瀏覽器式的體驗狮辽。但是當(dāng)這類設(shè)備無法適應(yīng)技術(shù)的改變和滿足用戶的信息需求的時候,其使用周期是短暫的喉脖。
手勢交互
手勢需要容易學(xué)習(xí)和重復(fù)。手勢的一個難點是需要讓系統(tǒng)讀懂三維空間中的物理手勢行為(揮動尊剔,懸停和滑動)。尤其當(dāng)用戶試圖讓系統(tǒng)對其多重手勢做出回應(yīng)時菱皆,系統(tǒng)對手勢輸入的響應(yīng)可能產(chǎn)生問題须误。在成功完成的動作和任務(wù)中教導(dǎo)手勢和向用戶提供反饋之間需要一個平衡仇轻。手勢設(shè)計要求有自適應(yīng)的靈活性京痢,需要考慮系統(tǒng)的局限性(處理速度)篷店,相機的焦距及建立從屏幕/相機到發(fā)生交互的最小和最大距離祭椰。Google的Project Soli通過使用雷達檢測精細運動,使“你的雙手成為你需要的唯一界面”疲陕。UI層和交互不應(yīng)該過度擴展遠離用戶身體的動作方淤,因為這對用戶可能是疲勞的蹄殃,——使手勢小而自然。
語音識別
語音識別自20世紀70年代初一直是科幻小說的一部分诅岩,并隨著iOS和Android手機中的語音識別和搜索的出現(xiàn)進入主流。用戶會突出音節(jié)鸳谜,單詞和短語式廷,認為這將有助于系統(tǒng)識別他們的查詢和命令咐扭。設(shè)計會話式UI需要額外的用戶研究滑废,以了解用戶如何對其查詢或語句進行短語和構(gòu)造。語音識別的一個困難的部分是需要使系統(tǒng)適應(yīng)區(qū)域方言和俚語穗慕。當(dāng)考慮到所有用于排序的不同變體時妻导,像訂購比薩一樣簡單的問題可能變成復(fù)雜的設(shè)計問題。了解用戶的需求和意圖或動機倔韭,有助于確定短語或表達語句。
亞馬遜的Echo通過對每個命令和查詢的啟動短語胰苏,限制與環(huán)境或背景對話的交互醇疼。
總結(jié)
Zero UI零界面的未來在于利用數(shù)據(jù)和理解用戶意圖來設(shè)計和構(gòu)建與之相關(guān)的個性化用戶體驗并預(yù)測用戶需求法焰。情景感知設(shè)備創(chuàng)造超越屏幕的連接我們的數(shù)字和物理世界的體驗倔毙。最小化儀表板并提供一目了然的信息埃仪,為用戶創(chuàng)造價值陕赃,增加了無屏幕交互設(shè)計的挑戰(zhàn)。用戶研究將擴展到我們?nèi)绾闻c界面交互么库,如何在我們的日常生活中使用物理對象。
原文作者:Andrew Smyk
原文鏈接:https://blogs.adobe.com/creativecloud/zero-ui-designing-for-screen-less-interactions/