今天晚上一開篇聽張麗俊老師講:企業(yè)的使命,愿景瘩蚪,價(jià)值觀
我就在想自己為什么要做邦瑞科技式散,做企業(yè)服務(wù)?
價(jià)值觀到底是什么?難道真的是我寫的:用心經(jīng)營嗎?
------面對選擇時(shí)候的底線碉熄,到底是什么?
一開始我發(fā)現(xiàn)自己所在的互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)有很大的問題,就是普遍客戶的反饋與口碑不好肋拔,即使我從頭部行業(yè)去到行業(yè)口碑最好的一家公司锈津,面臨的問題依然是客戶口碑差
口碑差的結(jié)果就是每年需要大量開發(fā)新客戶,開發(fā)周期長凉蜂,大客戶琼梆,渠道等銷售渠道建立難,老客戶信任感低
為什么口碑不好呢窿吩?
覺得服務(wù)的能力和產(chǎn)品達(dá)不到客戶自己所期望的標(biāo)準(zhǔn)茎杂,沒有驚喜,合作中鏈接很少纫雁,只有需要復(fù)購的時(shí)候接觸點(diǎn)會(huì)比較多
正是因?yàn)楦鞣N不好煌往,才督促我想要把這件事做好,把每一位客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)和評價(jià)整體提升一個(gè)檔次
因?yàn)槲业膬r(jià)值觀是既然做了一件事轧邪,就要讓別人受益刽脖,從中獲取的價(jià)值感一定要高于產(chǎn)品本身,至少不影響下次復(fù)購的心情和感受忌愚,不是勉強(qiáng)給你去做一件事曲管,而是放心交給你去做一件事
做戰(zhàn)略營銷的公司不一定懂互聯(lián)網(wǎng)的落地執(zhí)行,那么深知落地執(zhí)行的公司菜循,只顧低頭拉車翘地,又缺乏戰(zhàn)略思維和定位。
當(dāng)把營銷與落地做這兩件事結(jié)合在一起的時(shí)候癌幕,一定可以放大產(chǎn)品本身的價(jià)值衙耕,比如建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,當(dāng)它只是一個(gè)產(chǎn)品勺远,沒有賦予任何價(jià)值的時(shí)候橙喘,就是一個(gè)普通的產(chǎn)品;很多公司做網(wǎng)站胶逢,冷冰冰提供一堆圖片文字厅瞎,套上模板就開始作為公司網(wǎng)站來使用了,這便是公司的形象和對外開放的窗口初坠;
反而你把公司的定位和簸,營銷的模式,企業(yè)的組織想透徹碟刺,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己做的產(chǎn)品锁保,非常靈活,有企業(yè)的靈魂半沽,便不再是一個(gè)生硬的產(chǎn)品了
我從不把自己打磨過的網(wǎng)站爽柒,當(dāng)做是一個(gè)普通的交付產(chǎn)品,反而對各種模式化出來的產(chǎn)品者填,沒有生命力的東西深惡痛絕
當(dāng)一個(gè)人對自己企業(yè)負(fù)責(zé)的時(shí)候浩村,一定是認(rèn)真思考過自己企業(yè)該有的樣子,而不是任憑不懂的人畫成非自己原本的面目
我始終相信占哟,世上沒有兩片完全一樣的樹葉心墅,一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈莫雷特,做企業(yè)的服務(wù)榨乎,要把能力和態(tài)度并行嗓化,定制是為了更好的展現(xiàn)
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)的形象也勢必會(huì)迭代谬哀,做好企業(yè)形象刺覆,幫助企業(yè)傳播,樹立用戶的信心史煎,做正確而又難的事情谦屑,需要一直在路上,需要去前行