京東的管理理念：通過低成本、高效率實(shí)現(xiàn)更佳的用戶體驗(yàn)京東持續(xù)高速發(fā)展的背后锄贷，印證了京東管理理念的成功。京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東先生經(jīng)過多年的摸索和實(shí)踐，提出了“倒三角”管理模式像云，這也是京東管理理念的核心。在這個模型蚂夕，團(tuán)隊處在最底層迅诬，是京東高速成長的基石。處在第二層的是京東持續(xù)打造的供應(yīng)鏈體系婿牍，由IT侈贷、財務(wù)和物流三大系統(tǒng)組成，管理著京東的信息流等脂、現(xiàn)金流和產(chǎn)品流俏蛮。尤其值得一提的是，京東自2007年開始自建物流上遥，構(gòu)建起覆蓋全國的物流體系搏屑，并推出極速達(dá)、211限時達(dá)等創(chuàng)新服務(wù)粉楚。版權(quán)歸屬123圖書館123tsg.com ? 同時辣恋，京東秉承“技術(shù)驅(qū)動”的發(fā)展理念，構(gòu)建起可以處理海量訂單的IT系統(tǒng)模软，并不斷通過技術(shù)引領(lǐng)創(chuàng)新伟骨。模型的第三層是京東公司全體人員的考核指標(biāo)，即成本和效率燃异。京東始終追求的就是“低成本携狭、高效率”， ?
無論是電商業(yè)務(wù)回俐，還是互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)都是如此逛腿。以電商為例，京東正是實(shí)現(xiàn)了相比線下實(shí)體店更低的運(yùn)營成本和更高的運(yùn)營效率仅颇，才實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)高速增長单默。模型的最上層，是由“產(chǎn)品灵莲、價格雕凹、服務(wù)”三個方面組成的用戶體驗(yàn)，京東的“多、快枚抵、好线欲、省”就來源于此，即始終追求更全的產(chǎn)品品類汽摹、更佳的產(chǎn)品品質(zhì)李丰、更低的產(chǎn)品價格、更好的用戶服務(wù)逼泣。京東自建立以來不斷進(jìn)行品類擴(kuò)展趴泌，為用戶提供一站式的綜合購物平臺，同時堅持“正品行貨”拉庶，注重產(chǎn)品品質(zhì)嗜憔，都是源于將用戶體驗(yàn)放在首位的經(jīng)營理念。
