根據(jù)用戶(hù)研究不同方法叉跛，把用研分為以下，三種：1蒸殿、桌面研究 2筷厘、定性研究 3、定量研究宏所。
桌面研究
一酥艳、什么是桌面研究？
桌面研究就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索楣铁，行業(yè)報(bào)告等對(duì)接現(xiàn)有數(shù)據(jù)玖雁，整理出的數(shù)據(jù)報(bào)告。
到這里盖腕，可能大家會(huì)說(shuō)赫冬，那不就找資料嘛。先申明溃列，桌面研究不等于會(huì)搜資料劲厌，會(huì)找報(bào)告，桌面研究不等于會(huì)搜資料听隐，會(huì)找報(bào)告补鼻。
二、什么是真正的桌面研究雅任？怎么做桌面研究风范？
我們把桌面研究分為5步，1沪么、需求溝通 2硼婿、需求細(xì)分 ?3、收集執(zhí)行 ?4禽车、篩選整理 ?5寇漫、報(bào)告輸出。
第一步殉摔，在需求溝通階段州胳。
這個(gè)階段，是第一個(gè)階段逸月，也是最重要的一個(gè)階段栓撞，我們需要在這個(gè)階段，明確6個(gè)問(wèn)題碗硬。
1瓤湘、用研目的捌归，即希望用研達(dá)成什么樣的目的？
2岭粤、決策處境，現(xiàn)階段能支配怎樣的資源特笋？何時(shí)能采取措施剃浇？
3、問(wèn)題假設(shè)猎物，預(yù)計(jì)會(huì)是什么原因引起的問(wèn)題虎囚？結(jié)果會(huì)有那些？
4蔫磨、行動(dòng)方案淘讥，可能采取的行動(dòng)方案有那些？
5堤如、效果預(yù)期蒲列，行動(dòng)會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果？
6搀罢、問(wèn)題癥狀蝗岖，在決策是會(huì)遇到什么問(wèn)題？
以上就是在第一階段要預(yù)測(cè)了解的6大問(wèn)題榔至。第二步抵赢，需求細(xì)分。
需求細(xì)分就不多說(shuō)了唧取，分享幾個(gè)常用工具铅鲤，大家自己去試用。SWOT分析枫弟，波特五力模型邢享，PEST分析模型，波斯頓矩陣媒区。
第三步驼仪，收集執(zhí)行。在艾瑞袜漩，企鵝智酷等相關(guān)網(wǎng)站上搜錄數(shù)據(jù)绪爸。
第四步是對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選。
最后是形成文檔宙攻，然后輸出奠货。報(bào)告內(nèi)容需要從宏觀(guān)到微觀(guān)再到發(fā)展趨勢(shì)最后到競(jìng)品等。
定性研究
一座掘、什么是定性研究递惋？
不懂請(qǐng)百度柔滔，一句話(huà)就是，開(kāi)放性題目的研究萍虽。
二睛廊、定性研究的方法
電話(huà)深訪(fǎng)，入戶(hù)調(diào)研杉编，面談超全，體驗(yàn)觀(guān)察
注意:建議人員數(shù)量為6-8人
定量研究
一、調(diào)研抽樣方法
注意:怎樣控缺網(wǎng)調(diào)的樣本量邓馒？
在統(tǒng)計(jì)學(xué)中嘶朱，用統(tǒng)計(jì)的均值、方差和標(biāo)準(zhǔn)差作為參數(shù)均值光酣，具體計(jì)算方法疏遏。
二、定量研究的5個(gè)步驟
1救军、需求溝通
2财异、調(diào)研設(shè)計(jì)
3、調(diào)研執(zhí)行
4唱遭、數(shù)據(jù)回收
5宝当、報(bào)告回收
詳細(xì)內(nèi)容看圖
今天的分享源自起點(diǎn)學(xué)院線(xiàn)下總監(jiān)課里K叔的分享。希望對(duì)大家有幫助胆萧。晚安
