001成功不需要爭辯
正面的沖突只會兩敗俱傷沒有贏家皇钞。與其爭辯不如給人留面子臭猜，這樣能得到好感挪钓，比空虛的勝利強批销。
002不要指責(zé)他人的錯誤
想想自己也會犯錯洒闸，就沒必要指責(zé)他人的錯誤。若要糾正他人錯誤可以委婉地表達均芽，“我有時也會犯這種錯丘逸，我們來看看怎么回事吧∠扑危”
003勇于承認(rèn)錯誤
勇于承認(rèn)錯誤并不會有損我們的自重感深纲，相反會為我們的坦誠加分。
004友善待人
待人和善友好劲妙，是贏得人心的前提湃鹊。沒有人愿意被迫做任何事，除非對方友善地請求是趴。
005讓對方說“是”
想要得到別人的信服涛舍，最好讓對方一開始就說“是”，比如對方誤解你的意思唆途，可以這樣問：“我剛才說的不能使你聽明白是嗎富雅？”
006讓對方多說自己
一味地表達意見并不會讓別人聽我們的，相反讓別人多說TA自己肛搬，我們認(rèn)真傾聽没佑，往往會得到更多的認(rèn)同。
007換位思考
多從對方的立場想問題温赔，能化解不必要的沖突蛤奢。比如昨天同事讓我安排車輛：明天A站，后天B站。結(jié)果他卻說不用去A站啤贩，只去B站待秃，讓我好好看短信理解他意思。好想與他爭辯一番痹屹，但想想算了章郁，也許他忙中發(fā)錯。
008同情他人
在他人遇到煩惱時志衍，多說“如果我是你暖庄，也會有這樣的感受÷シ荆”因為大多數(shù)人都希望得到別人真誠的同情培廓。
009把你的意見變成對方的
想讓別人接受你的意見，最好的方法是把你的意見變成對方的春叫。
010激發(fā)他人高尚的動機
想要勸服別人做一件事肩钠，最好是能激發(fā)他高尚的動機。比如想要別人關(guān)注兒童失蹤預(yù)警平臺象缀，可以這么說：“你也是有孩子的人蔬将，守護兒童是我們的責(zé)任⊙胄牵”
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