兩個(gè)萌妹子直勾勾地看向我。我明白,她們所圖非我也按厘。
這是她們?nèi)肼毜牡诙煲降酰蛱煜挛缢齻冞^(guò)來(lái)匆匆認(rèn)座位,聽(tīng)?zhēng)讞l考勤的基本規(guī)定就下班了〈現(xiàn)在領(lǐng)完電腦遮咖,磕磕絆絆剛裝好,正等著我?guī)退齻兣渲绵]箱造虏。
我被看得有點(diǎn)兒心虛:“那個(gè)御吞,其實(shí)我的郵箱是剛?cè)肼毜臅r(shí)候配置的,怎么操作我早就忘了漓藕√罩椋”
直勾勾的眼神黯淡了不少,瞬間就低下去了享钞。
“不過(guò)還是有解決辦法的揍诽。”眼神又抬起來(lái)了栗竖。
“這是耳機(jī)暑脆,你們過(guò)來(lái)看一下我的郵箱是什么樣的,你們打電話給IT說(shuō)你們是新員工狐肢,什么都不懂添吗,想讓自己郵箱配置得跟其他同事一樣。記得說(shuō)話要客氣點(diǎn)兒哦份名〉”
她們將信將疑拿著耳機(jī)回到座位。半小時(shí)后僵腺,兩張水嘟嘟小臉笑逐顏開(kāi)地說(shuō)配好了鲤孵,讓我過(guò)去看。
我一邊看一邊感嘆IT小哥就是不一樣辰如,配得比我自己摸索配出來(lái)的不知道好了多少倍普监。
所以小萌新,上班前三天如果一定要明白最重要的事情琉兜,那就是要學(xué)會(huì)借力凯正。
一、向支撐同事借力
作為小萌新剛?cè)肼殨r(shí)總是會(huì)為了方方面面的事情著急呕童。比如檔案漆际、戶口和組織關(guān)系怎么轉(zhuǎn)移;怎么維護(hù)自己的銀行卡信息夺饲;轉(zhuǎn)正考試不知道時(shí)間怎么辦奸汇;會(huì)議室機(jī)器不會(huì)用怎么辦……
橋豆麻袋施符,我們停下來(lái)想一想,這些困擾不正是支撐部門同事的職責(zé)么擂找?比如說(shuō)戳吝,我們苦惱不知道怎么讓公司知道我們的銀行卡信息。同樣贯涎,如果我們的工資沒(méi)有按時(shí)到賬不正是財(cái)務(wù)同事的失職么听哭?所以財(cái)務(wù)同事一定會(huì)提前聯(lián)系我們,比如入職第一周內(nèi)給我們發(fā)郵件教我們登記之類的塘雳。更多時(shí)候陆盘,正規(guī)公司會(huì)有支撐同事的熱線、郵箱和即時(shí)消息的服務(wù)帳號(hào)败明,只要問(wèn)到這些賬號(hào)隘马,再去咨詢就可以了。
支撐同事可以多給力妻顶?舉個(gè)例子酸员,我最初維護(hù)機(jī)器時(shí)經(jīng)常自己摸索,很容易就將機(jī)器搞故障了讳嘱。我就打電話給維修師傅:”機(jī)器壞掉了幔嗦。“師傅也不想每次都跑過(guò)來(lái)沥潭,于是會(huì)一邊修一邊叫我正確的恢復(fù)方法邀泉。后來(lái),機(jī)器只要是不換零件的故障我都能恢復(fù)叛氨,換零件的故障我都知道該換哪個(gè)零件呼渣。一次去庫(kù)房退庫(kù),庫(kù)房的打印機(jī)”噠噠“作響寞埠。我隨口說(shuō)了句:”定影器該換了吧『缚洌“庫(kù)房管理員驚訝地看我仁连,說(shuō):”廠家也是這么說(shuō)的≮逅耄“可把我得意了一下午饭冬。
二、向?qū)熀椭鞴芙枇?/b>
團(tuán)隊(duì)中與我們關(guān)系最緊密的就是導(dǎo)師和主管啦昌抠。光是看他們對(duì)我們的態(tài)度,就可以像一面鏡子反映出我們身上很多改進(jìn)點(diǎn)鲁僚。
剛工作時(shí)炊苫,我的導(dǎo)師兼直接主管經(jīng)常布置我很多額外的工作裁厅。而且布置一大堆任務(wù)后,又催得特別緊侨艾。這樣幾次過(guò)后执虹,我就犯嘀咕:”她該不會(huì)是不知道我的實(shí)際工作量,又擔(dān)心我忘掉吧唠梨〈“
于是下次她再布置任務(wù)時(shí),我當(dāng)下回答:”可以的当叭,我現(xiàn)在在做XXX茬故,完成之后就處理可以么?“她先是一愣蚁鳖,通常會(huì)同意磺芭,偶爾會(huì)告訴我新任務(wù)更加緊急,那我們會(huì)一起再調(diào)整才睹。
工作情況匯報(bào)時(shí)徘跪,我除了會(huì)將前兩周完成的任務(wù)過(guò)一遍,還會(huì)很心機(jī)地加上下兩周的計(jì)劃琅攘。久而久之垮庐,分配給我的額外任務(wù)漸漸少了,催促也停了坞琴。而我也在這過(guò)程中學(xué)會(huì)了有條理地工作哨查。
另外,我剛工作時(shí)經(jīng)常被批評(píng)剧辐,剛開(kāi)始臉皮薄寒亥,一被批評(píng)就哭成了”小哭包“∮兀哭得多了溉奕,也皮實(shí)了,就想其實(shí)我也有苦衷的忍啤,干脆下次先下手為強(qiáng)吧加勤。之后遇到困難時(shí),我會(huì)在只有我倆時(shí)同波,帶上一句:”某某工作其他部分都很順利鳄梅,就是XX地方,我還不知道怎么辦未檩〈魇“她會(huì)很直接說(shuō):”你去找誰(shuí)誰(shuí)問(wèn),他之前處理過(guò)冤狡∷锩桑“或者”那我下次幫你爭(zhēng)取某某資源项棠,那你就方便了÷砝海“我們遇到的煩惱在導(dǎo)師和主管那里都會(huì)容易一些沾乘,因?yàn)樗麄兘?jīng)驗(yàn)豐富,也因?yàn)樗麄兊膶用婵梢哉{(diào)用的資源更多浑测。
后來(lái)我和導(dǎo)師說(shuō)起剛開(kāi)始被批評(píng)的經(jīng)歷翅阵,才明白,當(dāng)時(shí)我太內(nèi)向迁央,不敢和她交流掷匠,工作又做得確實(shí)差勁。她認(rèn)為只有靠嚴(yán)厲的批評(píng)才會(huì)讓我有反應(yīng)岖圈,和她要交流讹语。看來(lái)我如果能更早主動(dòng)一些蜂科,就不用當(dāng)了那么久的“小哭包”了顽决。
三、向前輩借力
我有一個(gè)小想法才菠,就是參加工作的時(shí)間可以視作另一種年齡。比如我們剛開(kāi)始上班贡定,就可以看作職場(chǎng)一歲赋访。想想我們小寶寶的時(shí)候是不是經(jīng)常跟著小哥哥小姐姐屁股后面學(xué)會(huì)了很多小本領(lǐng)呢。這樣看來(lái)職場(chǎng)的前輩們也是我們很重要的學(xué)習(xí)對(duì)象哦缓待。
我們經(jīng)瞅镜ⅲ看到一個(gè)三四歲的小朋友顛三倒四地唱兒歌。旁邊的小哥哥小姐姐會(huì)糾正他“是這樣唱的……”一方面小哥哥小姐姐覺(jué)得唱錯(cuò)的小朋友很可愛(ài)旋炒,愿意教他步悠,另一方面可能是自己恰好會(huì),教了小朋友瘫镇,自己也會(huì)多一個(gè)玩伴贤徒。
將心比心,職場(chǎng)中也是這樣的汇四。如果我們?cè)谇拜厒儾惶Φ臅r(shí)候請(qǐng)教工作的事情,他首先會(huì)知道我們是因?yàn)樽鹁此哂浚湃嗡痰囊欢ㄊ菍?duì)的通孽。同時(shí)想到自己也從小萌新時(shí)代過(guò)來(lái),將來(lái)大家一起工作睁壁,需要互相幫忙的地方還很多背苦。如果沒(méi)有特殊原因互捌,通常都會(huì)搭把手,教我們幾招的行剂。
千萬(wàn)不要小瞧團(tuán)隊(duì)中前輩們的力量哦秕噪。寫(xiě)到這里,我特地抬眼望一下我們組內(nèi)最嫩的小萌新厚宰,她現(xiàn)在的崗位腌巾,我們組內(nèi)就有6個(gè)人做過(guò),只要她主動(dòng)一些铲觉,我們都是可以給她傳授內(nèi)力的澈蝙。
四、向外部借力
我工作的前三個(gè)月,效率特別差盐杂。當(dāng)時(shí)導(dǎo)師和周邊前輩們給過(guò)我很多建議逗载,我都聽(tīng)不進(jìn)去。現(xiàn)在想想挺可惜链烈,因?yàn)榇蠹叶际呛靡饫髡澹液芏喽夹U有借鑒意義,好在我也有自己的解決方法测垛。
當(dāng)時(shí)我想捏膨,我們組就我一個(gè)新人,可是今年有那么多畢業(yè)生食侮,他們中肯定有跟我一樣經(jīng)歷的人号涯。需求這么大,一定有解決這類問(wèn)題的書(shū)锯七。所以我開(kāi)始找關(guān)于效率提升的書(shū)链快,隨后也訂了一年的《職場(chǎng)》雜志。在當(dāng)時(shí)這些書(shū)中眉尸,我知道了簡(jiǎn)單的時(shí)間管理方法域蜗,學(xué)會(huì)監(jiān)控自己的時(shí)間。直到最后遇到《佐藤可士和的超級(jí)管理術(shù)》噪猾、《吃掉那只青蛙》霉祸、《思維導(dǎo)圖》(作者為東尼·博贊,而且只用看第一本的第四章)這些真愛(ài)書(shū)籍袱蜡,我不僅能規(guī)劃好時(shí)間和空間丝蹭,還可以理清思路,工作才上了軌道坪蚁,進(jìn)步也才越來(lái)越大奔穿。
現(xiàn)在如果工作中有疑惑的話镜沽,我還是會(huì)看書(shū),或者去知乎贱田、百度搜索缅茉。想要更快更系統(tǒng)地學(xué)習(xí)的話,就會(huì)去看看羅輯思維近期有沒(méi)有相關(guān)的短期課程男摧。
比如去年我發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)的郵件蔬墩,開(kāi)頭千篇一律都是“親”,后面虎頭蛇尾“謝謝”了事彩倚。關(guān)鍵郵件發(fā)出去后反應(yīng)平平筹我,還得輔以電話或者當(dāng)面溝通。于是我報(bào)名了戴愫老師上海的兩天職場(chǎng)書(shū)面溝通課程帆离。兩天里蔬蕊,戴老師挑遍職場(chǎng)尷尬情況訓(xùn)練我們書(shū)面溝通技巧。學(xué)完后哥谷,即使是和素未謀面的印度同事郵件溝通岸夯,我都能不吃虧地盡在掌握。
”借力“之所以重要而且在上班前三天就要知道们妥,是因?yàn)閯側(cè)肼殘?chǎng)時(shí)猜扮,人生地不熟,其他同事又用新奇的眼光打量我們時(shí)监婶,我們很容易自我封閉旅赢,顧影自憐。其實(shí)我們并不孤獨(dú)惑惶,我們是支撐同事的客戶煮盼、導(dǎo)師的小徒弟、主管的小萌新下屬带污、前輩們的師弟師妹僵控、還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的建設(shè)者呀。
所以請(qǐng)?jiān)谏习嗟那叭炀统ㄩ_(kāi)胸懷鱼冀,大膽借力吧报破,因?yàn)榧词剐∶刃拢覀冊(cè)诼殘?chǎng)也不孤寡千绪。