來源 | 梁寧-閑花照水錄(ID:cafeday)
作者 | 梁寧
王民明曾在阿里供職7年匿刮,官至阿里巴巴官HR的VP狼牺。上周峰档,他給我和周航上了一課禁添。這一課的緣起是這樣的撮胧,易到用車的創(chuàng)始人周航在湖畔大學(xué)領(lǐng)了一個(gè)課題,研究“失敗”老翘。
周航說芹啥,中國(guó)人的觀念里,失敗是羞恥的事酪捡。因此每個(gè)九死一生的創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己的失敗經(jīng)驗(yàn)從來略過不談叁征。大家愿意對(duì)媒體呈現(xiàn)的,永遠(yuǎn)是那幸運(yùn)的5%逛薇。然而捺疼,失敗是創(chuàng)新者的宿命,如同失敗是跳高運(yùn)動(dòng)員的宿命一樣永罚。在一條一定會(huì)遇到失敗的道路上啤呼,因?yàn)槿狈κ〗?jīng)驗(yàn)的分享,一般會(huì)對(duì)別人的幸運(yùn)與順利程度夸大想象呢袱,然后自責(zé)官扣、自我否定,覺得自己怎么那么倒霉羞福。
創(chuàng)業(yè)的時(shí)候惕蹄,我曾問過雷軍,“為什么看上去別人都挺順利治专,而我這么不順卖陵?”雷軍說:“因?yàn)樗腥嗽谡劦臅r(shí)候,都簡(jiǎn)化了過程张峰±崮瑁”
阿里怎么定義領(lǐng)導(dǎo)力
上周,周航和我準(zhǔn)備在湖畔大學(xué)分享喘批,我們基于自己的疼痛撩荣,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的重新思考,湖畔大學(xué)建議我們先和王民明聊聊饶深,并安排了很好吃的飯餐曹。于是就有了這一晚的對(duì)話。
王民明有僧人的面相敌厘,語氣平和娓娓道來台猴,偶爾盯你一眼,目光銳利,直刺臉上卿吐。
我問他,“阿里怎么定義領(lǐng)導(dǎo)力呢锋华?”他說:“領(lǐng)導(dǎo)力是認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力嗡官。”
好抽象啊毯焕。我繼續(xù)問他:“一個(gè)人怎么能有領(lǐng)導(dǎo)力——認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力呢衍腥?”
“就是會(huì)遇到事情,碎掉纳猫,然后再重建婆咸。”王老師平靜如水說一段他自己的故事:我加入阿里的第一年芜辕,向彭蕾匯報(bào)尚骄。我非常努力,做了三個(gè)以前阿里從沒有做過的項(xiàng)目侵续。驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)加班熬夜倔丈,大家一起拼命干了一年,彭蕾調(diào)到螞蟻金服了状蜗。新的老板一看需五,覺得這三個(gè)項(xiàng)目沒價(jià)值,于是把三個(gè)項(xiàng)目都砍了轧坎,人分流到不同的其他地方宏邮。我改向他的一個(gè)副手匯報(bào)。王民明笑了笑說:那我就碎掉了呀缸血。
他說的很平靜蜜氨,我是深能體會(huì)到那種碎裂的痛苦:帶著團(tuán)隊(duì),點(diǎn)燈熬夜苦干一年属百,天天驅(qū)動(dòng)自己的记劝,是認(rèn)為自己做的事非常有價(jià)值,而且自己能做好族扰,怎么也能得個(gè)90分厌丑,即使不打90分,85分總是有得渔呵,即使沒有85分怒竿,80分總是妥妥的。既然80分妥妥的扩氢,那就再努力一點(diǎn)耕驰,爭(zhēng)取讓它85、90甚至更高录豺。沒想到朦肘,拼了一年饭弓,得到的是0。
這擱我媒抠,肯定受不了啊弟断。我問他,那你怎么辦呢趴生?王民明說:遇到這件事阀趴,我就碎掉了呀。然后苍匆,我就得重建呀刘急。我首先需要去理解我的老板。我需要理解浸踩,為什么我覺得這么有價(jià)值的事叔汁,他的眼里毫無價(jià)值。
他再重申:領(lǐng)導(dǎo)力是認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力民轴。我需要知道攻柠,我關(guān)注的關(guān)鍵要素和價(jià)值是什么?我領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的關(guān)鍵要素和價(jià)值是什么后裸?我需要在破碎后的自我重建里瑰钮,擴(kuò)展我的邊界。抓住更多的客觀要素微驶,理解不同的價(jià)值感浪谴。
我問:那你和你老板關(guān)注的關(guān)鍵要素和價(jià)值有什么不同呢?
他并沒有直接回答我因苹。而是又講了一個(gè)故事:阿里的業(yè)務(wù)有縱線和橫線苟耻,橫線是平臺(tái),縱線是一個(gè)一個(gè)的垂直業(yè)務(wù)扶檐。有一天凶杖,縱線的一個(gè)老大和橫線的一個(gè)老大,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的交叉點(diǎn)的業(yè)務(wù)/團(tuán)隊(duì)/業(yè)界該歸誰款筑,爭(zhēng)論了一個(gè)半小時(shí)智蝠。一個(gè)半小時(shí),沒結(jié)論奈梳。一個(gè)人就走了杈湾。算是不歡而散。
王民明對(duì)留下的那個(gè)人說:你在阿里5年了攘须,這塊業(yè)務(wù)如果給他拿走漆撞,當(dāng)然會(huì)影響你的業(yè)績(jī),但是無關(guān)生死。但是這個(gè)人才來阿里不到一年浮驳,如果有這塊穩(wěn)定的業(yè)務(wù)支撐悍汛,他今年就可以活下來。阿里需要不斷有新的人進(jìn)來至会,讓系統(tǒng)不斷擁有新的能力员凝。你剛來阿里的第一第二年,也得到過阿里各種同事的各種幫助》芟祝現(xiàn)在,是不是你可以把你得到的幫助返還給系統(tǒng)旺上,讓其他人得到你的幫助呢瓶蚂?
那個(gè)人聽了,愣了5秒鐘宣吱。然后干脆地說窃这,我沒有從你剛才說的角度考慮過。這塊業(yè)務(wù)讓他拿走吧征候。
碰撞中成長(zhǎng)
王民明說杭攻,就這樣,一個(gè)人在阿里成長(zhǎng)的過程疤坝,就是不斷地與系統(tǒng)與客觀現(xiàn)實(shí)碰撞兆解。在這個(gè)過程里會(huì)不斷地碎掉,然后重建跑揉。在每一次重建里锅睛,擴(kuò)大自己的邊界,容納進(jìn)來更多的真實(shí)的東西历谍,就能掌控更多東西现拒。而王老師的工作之一,就是站在一邊看著一個(gè)又一個(gè)人被撞擊望侈,等著看到他碎掉印蔬。然后告訴他,這就是你擴(kuò)展自己邊界的時(shí)刻脱衙。
我說侥猬,一個(gè)人如果保護(hù)自己,害怕碎掉岂丘,或者不能接受碎掉陵究,一直在原地痛苦呢?王老師說:那他就只能被阿里的組織排出體外了奥帘。
阿里人力有一個(gè)高頻詞是“聞味道”铜邮。王老師說,和一個(gè)人只需要談一談,就可以聞出味道松蒜。馬上做出判斷扔茅,這個(gè)人在阿里呆不了1年,能呆3年秸苗,還是大概能呆到5年以上召娜。我問:“如果你一聞,就知道一個(gè)人呆不了一年惊楼,你為什么要讓這個(gè)人進(jìn)來呢玖瘸?”王老師說:“系統(tǒng)不斷需要外界新鮮的養(yǎng)分,新人的接入檀咙,能給系統(tǒng)帶來養(yǎng)分雅倒。”
一個(gè)帶有自己固有能力和認(rèn)知的新人進(jìn)入阿里的大系統(tǒng)弧可,第一年蔑匣,是給系統(tǒng)提供養(yǎng)分的。如果你能夠在阿里系統(tǒng)的沖撞里棕诵,打開自己的邊界裁良,與阿里的系統(tǒng)連接共生,3年后校套,你就可以從系統(tǒng)中得到養(yǎng)分价脾。馬云說,3年才是阿里人笛匙。5年才是阿里陳彼棍。如果,不到一年你提供完你積蓄的小養(yǎng)分膳算,然后離開座硕,那你就做了系統(tǒng)的肥料。
我又問:“那什么樣的人涕蜂,你一聞华匾,就覺得呆不了一年呢?”王老師笑了:”太自我的人机隙,太保護(hù)自己的人蜘拉。”
上帝的美意
我們過去的文藝作品里有鹿,破碎是悲劇的旭旭,是悲慘的。遇到破碎葱跋,自己就是受害者持寄,應(yīng)該被憐愛和補(bǔ)償源梭。然而破碎,才是成長(zhǎng)的關(guān)隘稍味。破碎的時(shí)刻废麻,我們應(yīng)該拍拍主角說,恭喜你模庐,那個(gè)限制著你的狹小玻璃殼子破碎了烛愧。
我們這些好學(xué)生一路上學(xué),讀書作業(yè)考試占了全部的時(shí)間和體驗(yàn)掂碱。最親密的成年人——父母與我們的交流怜姿,往往諸多禁區(qū)。于是疼燥,我們只能從書本和文藝作品的描述里社牲,建立自己最初的主觀世界——非常理想化的主觀世界。
然后悴了,我們走向社會(huì),開始工作违寿,開始與人有利益交往湃交,開始戀愛,開始創(chuàng)業(yè)藤巢。按照自己理想化的主觀世界的預(yù)期搞莺,在現(xiàn)實(shí)世界行動(dòng),于是掂咒,基本都摔在主觀世界與客觀世界不一致的縫隙或鴻溝里——這就是挫折才沧。
然而,我們身邊并沒有王老師這樣的導(dǎo)師绍刮,在一旁觀察你温圆。在你疼痛的時(shí)候,告訴你孩革,疼痛是因?yàn)橛胁灰粯拥臇|西岁歉,在碰撞你。要把握疼痛的時(shí)刻膝蜈,這時(shí)領(lǐng)悟到的東西才是深刻的锅移;在你產(chǎn)生裂痕的時(shí)候,告訴你饱搏,裂縫非剃,才是光照進(jìn)來的地方;在你破碎的時(shí)候推沸,告訴你备绽,破碎是必然的券坞。每一個(gè)能做大事的人,都經(jīng)過無數(shù)次破碎疯坤,然后一次次的重建里报慕,自己的主觀世界與自己要征服的客觀世界漸漸融合,然后人劍合一压怠。
可是我們怕疼眠冈,害怕自己悲劇,害怕自己破碎的樣子被人看到菌瘫,甚至自己都不愿意多看蜗顽。在破碎里,并不知道這是必然雨让,木呆呆不知道該怎么辦雇盖,無休止地疼痛在原地。于是栖忠,大把的時(shí)間過去了崔挖,而自己的成長(zhǎng)有限。
我曾經(jīng)對(duì)如何與人相處庵寞,毫無感覺狸相。創(chuàng)業(yè)6年,與無數(shù)人分分合合捐川,耗損的情感與心力脓鹃,大于數(shù)場(chǎng)戀愛。有一天一個(gè)人坐在沙發(fā)上古沥,感到自己渾身都是傷口瘸右。然后得出了一個(gè)我的理論: 人最敏感的地方是傷口。想判斷一個(gè)人對(duì)某個(gè)點(diǎn)是不是敏感岩齿,不是看外貌太颤,不用看他讀過什么書,做過什么事盹沈。問問他有沒有傷口栋齿,就知道了。
我才明白襟诸,傷口瓦堵,也是上帝的饋贈(zèng)。我先天的感知能力歌亲,對(duì)很多東西愚鈍無覺菇用,但是上帝,給了我傷口陷揪,用這個(gè)后天器官惋鸥,為我增加了感受能力杂穷。
其實(shí)感情和婚姻,也是領(lǐng)導(dǎo)力卦绣。文敏說的好:一個(gè)老婆愛抱怨老公耐量,那是員工心態(tài)。女人應(yīng)該是家庭生活的主導(dǎo)者滤港,老婆應(yīng)該是家庭的CEO廊蜒,每天想辦法激勵(lì)自己的老公。我直率地對(duì)和我抱怨感情生活的朋友說:你一直堅(jiān)持著“理想化的生活”溅漾,而你愛慕的那個(gè)人山叮,生活在完完全全的現(xiàn)實(shí)里。他怕你添履,他對(duì)著如此理想化的你無法開打他自己屁倔,所以荷爾蒙之外,你們沒辦法真正連接暮胧。
她問我:“那我該怎么做呢锐借?”
也許,她會(huì)經(jīng)歷一次破碎往衷,但那也是上帝的美意钞翔。